Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Метакоммуникация или кому мы верим?

В июне моя коллега посетила киевскую конференцию по обучению персонала и внутренним обучающим центрам. Я попросила ее очень коротко ответить на 7 вопросов.

Это любопытное короткое интервью можно прочесть здесь. (Займет одну минуту ) http://www.publica.com.ua/news.html
На конференции было 17 спикеров. Кому-то хотелось верить, кто-то действительно вызывал доверие. Уважаемая аудитория скажет, что многое, в данном случае, определялось ораторскими навыками выступавших и содержанием самих выступлений..
Но меня сейчас занимает другое: кому мы верим?
Сама, обучая навыкам создания раппорта, я могла бы сказать, что верим тем, кто на нас как-то похож, с нами совпадает. Однако, это лишь первый уровень коммуникации, поверхностный. А более глубокие слои или уровни нам может объяснить понятие метакоммуникации.
Метакоммуникация — это особый вид общения, предметом которого является сам процесс общения. Другими словами, метакоммуникация — это коммуникация по поводу коммуникации. Мой учитель, К.Коваленок, выделяет 4 типа метакоммуникационных сообщения:

  • когда вы разговариваете с кем-либо, вы что невербально говорите о своем вербальном сообщении, например, вы всем своим видом показываете, что обсуждаемая тема очень важна для вас;
  • также общаясь, вы что-то говорите вербально и невербально о себе: кто вы таков, каково ваше место под солнцем, иными словами, что вы за зверь;
  • вы сообщаете что-то и о своем отношении к партнеру, уважете ли вы его, считаете ли вы его равным, ниже, выше…;
  • и вы даете понять собеседнику о возможности дальнейших с вами взаимоотношений: будут они вообще или нет, будут ли длительными.
Автор: Сергиенко Наталия Васильевна
Компания: Publica (все статьи компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
PIN code для HR-ов, ВАТТ
Стабильный выпуск СУБД MariaDB 10.2, IT Education Center
Одна із працівниць, що перебуває у відпустці в зв’язку з вагітністю та пологами, надала бухгалтерії підприємства виклик на екзаменаційну сесію у ВНЗ, Професійні видання
Советы желающему научиться быть внимательным, Красноречие, тренинговая компания Елены Почуевой
Как влиять на настроение окружающих, Красноречие, тренинговая компания Елены Почуевой
Перейти к списку всех статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».