Киевский центр поддержки и развития бизнеса гарантирует участникам семинаров и практикумов возможность разобраться в ходе мероприятия с индивидуальными вопросами деятельности своего предприятия.
На днях наша компания столкнулась со странным, как для нас, возражением потенциального участника семинара. Обсудив все детали участия в практическом специализированном семинаре, женщина-бухгалтер отказалась от участия в мероприятии, заявив, что любит посещать семинары с большим количеством людей. Менеджер на телефоне недоумевал: почему звонившей не подходит привлекательный для большинства наших клиентов формат юридического или бухгалтерского семинара со средним количеством слушателей 15-18 человек, где каждый участник может по ходу изложения материала консультантом уточнить непонятный ему момент, а после завершения тематического блока слушатели имеют возможность расспросить лектора о проблемах, которые не были затронуты или были раскрыты не в полном объеме? Недоумевающему менеджеру пришлось объяснять, что неотъемлемой составляющей бизнес-семинара является, так сказать, выход «в люди», и кто-то нуждается, чтобы людей на семинаре было как можно больше.
Мы искренне рады, что наши семинары позволяют бухгалтеру или юристу разнообразить свои рабочие будни – себя показать и на людей посмотреть. Тем не менее, мы работаем над усовершенствованием основной составляющей бизнес-мероприятий - качеством и полнотой подачи профессиональной информации. Поэтому руководство Киевского центра поддержки и развития бизнеса ограничивает максимальное количество участников проводимых компанией бизнес-семинаров и тренингов. В частности, практически сразу после запуска семинара«Налоговое планирование и оптимизация налогообложения» мы пришли к выводу, что без ограничения максимального количества участников этого семинара слушатели вряд ли получат нужную им информацию в достаточном объеме и с возможностью внедрить ее в практику работы своей компании. Оптимальная аудитория указанного семинара – 10-12 человек, а максимально допустимая численность слушателей составляет 16 человек.
Аналогичным образом мы работаем с формированием групп участников семинаров«РРО и кассовые операции предприятия», «Защита интересов бизнеса в ходе проверок налоговых и других контролирующих органов», «ВЭД глазами профессионала» и некоторых других. Аудитория численностью в 30-50 и более человек, по нашему мнению, допустима только в случае с обзорными семинарами о законодательных изменениях в налогообложении или других отраслях. При проведении специализированных семинаров и практикумов это недопустимо.
В итоге мы рады тому, что слушатели в анкетах семинара ставят оценки выше, чем это было раньше, а основным преимуществом семинара называют доступность лектора в ходе мероприятия, возможность задавать неограниченное количество вопросов и получать на них исчерпывающие ответы.
