Хедхантеры возвращаются. Они уже идут к вам

Времена меняются, кризисы приходят и уходят, а хорошие кадры нужны всегда.

Рынок рекрутинговых услуг возвращается на уровень своего максимального развития 2007-2008 годов, только уже качественно другим составом. Выжили сильнейшие агентства, появились новые игроки.

Как это все касается их клиентов, компаний-работодателей?

• Рекрутинговых агентств становится все больше. По данным портала http://www.recruiting.net.ua на середину марта 2012 года в их каталоге зарегистрировано уже 694 кадровых и рекрутинговых агентств. Конечно, часть из них – «мертвые» агентства, часть – агентства по трудоустройству, но общая тенденция ясна. Рекрутинговых агентств Украине стало уже больше, чем в 2008 году.
• Рекрутеры постепенно повышают свои гонорары. Опытные и известные агентства уже сделали это, разумно считая, что клиент может платить больше за более качественные услуги и меньший риск. Растут зарплаты хороших рекрутеров, стоимость аренды, платных интернет- и других ресурсов, которые используют в работе рекрутеры. Демпингующие агентства долго не живут. Не на что…
• Изменяется схема оплаты услуг. В кризисные времена, когда подавляющая часть агентств получала свой гонорар только по факту трудоустройства «своего» кандидата, тем самым подвергала себя риску поработать бесплатно. Сейчас все больше агентств начинают работать с частичной предоплатой или другой поэтапной схемой оплаты своих услуг. Таким образом агентства пытаются отсекать несерьезных клиентов, а также клиентов, которые одновременно нанимают несколько агентств для поиска одного сотрудника, устраивая, как выражаются рекрутеры, «собачьи бега». Шансы закрыть вакансию в таком случае для агентства уменьшается пропорционально числу участников «забега». Точнее наоборот – увеличивается шанс бесплатно портатить время и ресурсы..
• Усиливается конкуренция среди агентств, что всегда на пользу клиенту – выравниваются цены, растет среднее качество услуг, развиваются новые технологии. Стараясь выделиться на рынке, многие агентства используют более эффективные методы поиска и отбора кандидатов, новые системы оценки, предлагают бонусные услуги, увеличивают гарантийный срок на своих кандидатов.
• Трансформируется рынок: появлются узкоспециализированные в какой-либо отрасли рекрутинговые агентства. И наоборот, некоторые крупные агентства расширяют спектр услуг и становтся многопрофильными и «универсальными». В любом случае у клиента увеличивается выбор ивозможности.
• Динамика развития рынка труда в последние месяцы такова: спрос на высококвалифицированные кадры растет, число вакансий в расчете на 1 среднестатистического соискателя увеличивается, достигнув наивысших показателей с сентября 2011 года. Однако, поскольку демографическая и социальная ситуация такова, что спрос на таланты значительно превышает предложение, то и работы у рекрутинговых агентств будет только прибавляться. Никуда от этого не деться: либо вы рано или поздно придете к рекрутерам, либо они уже скоро придут за вашими лучшими сотрудниками…
• Дополнительные услуги. Конкуренция заставляет некоторые агентства предлагать новые услуги, бонусы для клиентов, дополнительные выгоды для привлечения и удержания клиентов. Например, более продолжительный (до 6-12 месяцев) гарантийный срок для «своих» кандидатов, бесплатное участие сотрудников компаний-клиентов в семинарах агентства, бесплатные методические материалы и другое. «Навигатор», например, предлагает клиентам и дополнительные гарантии на кандидатов, и  экспресс-обзор заработных плат нужных специалистов в конкретном регионе в качестве бонуса..

Развитию рынка рекрутинговых услуг прежде всего способствует растущий спрос на персонал вообще, на редких специлистов и эффективных руководителей – особенно. «Битва за персонал» о которой я писал еще в 2007 году, - возвращается. Возвращаются и солдаты этой войны – рекрутеры..

К чему готовиться соискателям в новую эпоху кадровых войн?

Стряхните пыль со своего резюме! Вы – настоящий профессионал, но недовольны работой или зарплатой? Ваша зарплата превышает 100000 в год? Тогда вы – потенциальная цель охотников за головами. Рекрутеры уже идут к вам! Будьте готовы к их звонку. Даже если у вас с работой все окей, но вы понимаете, что достойны большего, обновите свое резюме на всякий случай. Хедхантеры скоро позвонят и вам!

Дефицит квалифицированных работников побуждает все больше компаний обращаться к профессиональным рекрутерам. Агентства плодятся и растут, число вакансий в их арсенале тоже растет, а трудоспособное население Украины практически не увеличивается… Вывод?

Здесь речь, конечно, идет только орекрутинговыхагентствах, которые получают гонорар от работодателей, а для соискателей их услуги бесплатны. Не путайте их с агентствами по трудоустройству, которые пытаются заработать на соискателях работы. Эти агентства – предмет не нашей статьи.

Итак, если вы планируете дальше развивать свою карьеру и знаете, чего хотите от жизни:

А) будьте всегда готовы к общению с хедхантерами, б) станьте более видимыми и заметными для них. Вот несколько советов.

• Обновите и доработайте свое резюме
• Если пока на работе вас все устраивает, не стоит размещать резюме на job-сайтах, даже конфиденциально. Вычислят по косвенным признакам. Если выше резюме в свободном доступе в интернет – значит, вы в поисках работы. Руководство сделает свои выводы, и не в вашу пользу. Зачем вкладывать ресурсы в человека, который смотрит на сторону?
• Разошлите свое резюме в рекрутинговые агентства, независимо от того, есть у них сейчас подходящие вакансии для вас или нет. Только не во все агентства подряд, а избирательно, желательно тем, кто специализируется в вашей отрасли и вашем регионе.
• Разместите информацию о себе в профессиональных социальных сетях, прежде всего в Линкедин. Присутствие там не означает, что вы сейчас в поисках работы, поэтому перед своей компанией вы чисты. А вот для рекрутеров вы станете значительно доступнее. Поиск в социальных сетях – тренд современного рекрутинга!
• Периодически просматривайте вакансии на джоб-сайтах, в т.ч. и от агентств. Только пожлуйста, не отправляйте свое резюме, если вы не подходите под требования вакансии хотя бы на 70-80%! Рекрутеры завалены резюме неподходящих кандидатов, не добавляйте им лишней работы, ваше резюме наверняка попадет в корзину. А электронный адрес – в спам-фильтр.
• Хедхантер может позвонить неожиданно, не пугайтесь. Если вы на работе и в окружении сослуживцев или, не дай бог, в кабинете начальника, договоритесь о звонке в более удобное время или после работы. Настоящие хедхантеры работают до позднего вечера и без выходных.
• Умейте кратко презентовать себя при телефонном интервью. Найдите в интернет и почитайте статьи на эту тему. Потренируйтесь отвечать на самые распостраненные вопросы рекрутера.Помните основные вехи своей трудовой биографии и главные достижения и успехи. При первой беседе с хедхантером ваши основные задачи – «зацепить» рекрутера, запомниться и договориться о личном собеседовании, а также получить краткую информацию о предлагаемой работе и компании.
• В процессе беседы рекрутер должен уточнить ваши основные профессиональные навыки и этапы карьеры, особенно нераскрытые в вашем резюме. Вы также должны быть готовы к вопросам о нынешней зарплате и ожидаемой в случае смены работы. Не скрывайте такую информацию. В-первых, рекрутер обязан соблюдать конфиденциальность, это принцип их работы. Во-вторых, отказ от ответа о доходах снизит ваши шансы и затруднит общение. Как хедхантер сравнит ваши запросы и предложение работодателя? Ведь часто клиенты агентств не устанавливают в заявке твердые размеры зарплат, а ориентируются на реальные запросы рынка рабочей силы. То есть на ваши запросы!
• Хедхантер редко говорит название компании-клиента при первой беседе. Это может быть и условием работодателя – сохранить конфиденциальность поиска, например, при тихой замене какого-либо сотрудника. Понимайте это и не давите на рекрутера. Однако если вы выяснили название компании, немедленно наведите справки. Зайдите на корпоративный сайт, сделайте поиск в Интернет, пообщайтесь со знакомыми, работающими в этой компании. Возможно, ваши выводы сэкономят и ваше время, и время рекрутера.
• Будьте честны и точны при описании опыта работы. Отвечайте честно и прямо на вопросы рекрутера. Уклончивые ответы говорят рекрутеру о неуверенности или недостаточной квалификации кандидата. А вранье всегда потом обнаружится. Приводите реальные и жизненные примеры, рассказывая о трудовом опыте и упехах.
• Помните, что приглашение на собеседование может состояться не скоро, поскольку прежде, чем приглашать 5-10 кандидатов в офис, рекрутер может провести до сотни телефонных собеседований! А потом уже решить, кто более подходит для подробного личного собеседования. Поэтому имейте терпение, если вы заинтересованы в вакансии.
• Оставайтесь на связи, поддерживайте отношения с рекрутерами. Иногда напоминайте о себе. Не стесняйтесь позвонить, если вы уверены, что являетесь подходящим кандидатом на актуальную вакансию. E-mail – вещь ненадежная и не все письма доходят адресатам. А если и доходят, то его могут: а) не заметить, б) отложить в долгий ящик, в) попросту забыть прочитать. Рекрутеры – тоже люди. Если вы – действительно подходящий кандидат и позвоните сами, рекрутер будет только рад. Он же зарабатывает на вас!
• Помогите рекрутеру. Во время беседы хороший хедхантер всегда попросит вас порекомендовать кого-либо из коллег. Не отказывайте ему сейчас, завтра этот рекрутер может помочь и вам…

Помните, ваша основная задача в общении в рекрутером – заинтересовать рекрутера, договориться о дальнейших действих или о личном собеседовании. К которому, естественно, следует хорошо подготовиться. Но это уже совсем другая история…

Хедхантеры возвращаются. И несут вам хорошие вести..

Сергей Беляев,

Консалтинговая компания «Навигатор», Киев

www.navigator.lg.ua