Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Сопротивление бесполезно

PLT Group | Профессиональные Линии Тренингов
Сопротивление бесполезно

Сопротивление – это один из типов человеческих взаимодействий, прояление критической способности сознания человека, которое может приводить к конфликтным ситуациям.

 Всех тех, кто еще помнит формулу R=U/I – искренне поздравляю! 

Тем не менее, в моей записи речь пойдет совсем не о физике. Сопротивление – это один из типов человеческих взаимодействий. Так сказать, ответная реакция одного человека на действия другого. Сопротивление приводит к возникновению конфликтных ситуаций между человеком, который сопротивляется и человеком, которому сопротивляются. Чтобы Вам было понятнее, приведу пример из детства: мама с, «благими намерениями», уговаривает Вас съесть котлетку; чисто физически Вы голодны, но на ментальном уровне происходит сопротивление, из-за которого Вы капризничаете и ругаетесь с мамой. По мере взросления «капризы» видоизменяются, но не пропадают. Капризы могут быть либо обоснованные, либо нет. В обоих случаях они ведут к сопротивлению. В рабочей обстановке такое сопротивление может привести к нежелательным результатам, особенно, когда подчиненный сопротивляется своему руководителю.

Виды сопротивлений:

1)   Сознательное сопротивление. Выступает от первого лица. Происходит, если определенные черты Вашего стиля управления противоречат «картине мира» Вашего подчиненного, разрушая его устоявшиеся привычки. Смысл такого сопротивления в том, чтобы отстоять свои интересы, и объяснить начальнику всеми возможными способами, как сильно он не прав. Сознательные сопротивляющиеся превращаются в Вашего личного маньяка. Они следят за каждым Вашим шагом, ловят каждое Ваше слово, пытаясь не пропустить ошибку. Ошибку, за которую они смогут зацепиться и раскритиковать Вас. Такой вид сопротивления самый легкоустраняемый, больше похожий на мелкое вредительство.

2)   Сопротивление социальной среды. Сотрудник осознает собственное бессилие, как отдельного звена и начинает вовлекать в свою беду окружающих. Это может происходить как на сознательном уровне, так и на бессознательном. На бессознательном –  сотрудник говорит в лицо одно, а за глаза – совсем другое. Тоже не особо вредный вид сопротивления, но все же посерьезней, чем первый тип, потому что сопротивляющийся пытается переманить на свою сторону часть коллектива. Справиться с ним легко: отправляете в командировку, отпуск или Сибирь до перевоспитания.

3)   Сопротивление комплексов. Причины этого вида сопротивления достаточно глубокие и имеют психологический характер. В нашей голове о комплексе заложен стереотип, как о негативном явлении, что неверно. Изначально, комплекс – это энергия, направленная на созидание, но все те же глупые стереотипы загоняют ее в бессознательное, как проблему. Опять пример из детства: мамин совет – не здоровайся с незнакомцами – приводит к страху общения. На рабочем месте комплекс может стать причиной некачественно выполненной работы или увиливания от нее. У комплекса есть две цели: 1) уничтожать все «живое» – убивает всяческую инициативу Вашего сотрудника; 2) приучать делать одно и то же, что вновь дает Вам безынициативный офисный «планктон». Единственный способ справиться с комплексом – направить его энергию в нужное Вам русло. Бороться с ним нельзя. Нет, так недостаточно убедительно – категорически нельзя.

4)   Сопротивление лидеру. Печальные последствия такого сопротивления испытал на себе Юлий Цезарь. Это сопротивление лидеру, его идеям и стратегии. Вы долго и упорно продвигались вперед, чтобы стать топом и не собираетесь терять свое место под солнцем из-за одного несогласного. Методы борьбы с таким сопротивлением только категоричны. 1) Откровенный разговор. Вы вызываете сопротивляющегося к себе в кабинет и без обиняков заявляете, что его действия мешают продуктивной работе всего коллектива. Если сопротивляющийся не признает свою вину или после завершения разговора продолжают свою подлую кампанию, единственный выход – увольнение. 2) Уже знакомый Вам отпуск. Может, человек действительно устал. 3) Резко увеличиваете дистанцию между Вами. Больше не посвящаете его в суть Ваших проектов, не зовете на собрания, ограничиваете личное общение.

Я продолжаю открывать Вам секреты успешного руководителя, но я всего лишь посредник. Истинный гуру в таких делах, наш тренер Андрей Бобовников. Он вновь будет делиться с Вами своей мудростью 12-го июля на тренинге «Академия руководителя: практические инструменты».

 С уважением, Анжелика Светлая

Пресс-секретарь компании "Профессиональные Линии Тренингов"

Автор: Профессиональные Линии Тренингов
Компания: PLT Group (все статьи компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
Эффективное управление отделом продаж. Отдел продаж своими руками, Национальный, бизнес-центр
Управление продажами, основные тенденции, Национальный, бизнес-центр
Газета «Консультант Кадровика», № 2 (134) 2017, Професійні видання
Зміна роботи працівника: порядок дій та документальне оформлення, Професійні видання
Преимущества бухгалтерского аутсорсинга, Группа финансовых решений
Перейти к списку всех статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».