Воронка продаж как инструмент анализа

Практически все интернет бизнесмены знакомы с модным словосочетанием "Воронка продаж" и, даже более того, некоторые уже пытались внедрить эту самую воронку в свой бизнес. Но, как говорится, не сложилось.

Не сложилось и у меня, потому что систематизация совсем не мой конек. Но, надо, значит надо. 

Итак, май вижн оф зис сабджект.

Воронка продаж дает возможность увидеть поднаготную вашего бизнеса, а именно наглядную картину того, сколько людей к вам приходят, чтобы не купить делают заказ, и покупают. 

Зачем нужна воронка продаж? 

Чтобы понимать, на каком этапе от вас отсеиваются клиенты и немедленно исправить ситуацию. 

Вспомните разговор с обычным торгашом бизнесменом: 

- Продажи есть? 

- Да так, в магазин то заходят много, смотрят..и уходят

- Что так? 

- У людей нет денег/ странные какие-то/ у конкурентов покупают

И, вот тут, вместо того, чтобы разводить руки, пора бы вывести на сцену воронку продаж, чтобы понять где именно "сливаются" клиенты: после первого контакта в продавцом, после примерки, на пороге магазина. 

Напишите все этапы работы с клиентом для своего бизнеса, внесите цифры и вы сразу увидите слабое место в вашем бизнесе. Должно получиться что-то подобное (см.картинки)

Ситуация проясняется. "Нет клиентов" сменяется "Нужно докрутить сайт" и "внимательнее работать с людьми при первом обращении". Это уже что-то. С этими показателями можно работать и влиять на них. Вообще, единственная цель всех замудренных табличек - свести непонятное и неосязаемое в понятное и, соответственно, осязаемое. 

Видео-инструкция  от меня ЗДЕСЬ

На "нет клиентов" повлиять сложно, а на "разобраться с лажей на сайте" проще. 

Коротко обозначу все преимущества воронки продаж.

• Поступательный рост. Постоянно анализируйте результат воронки и ваш бизнес будет расти.

• Эффективный источник клиентов. Определите самый эффективный источник клиентов и усиливайте его постоянно.

• Конкретика. См.выше

Прогнозы. Воронка продаж подскажет и покажет, сколько нужно привлечь посетителей на сайт/в магазин, чтобы получить вполне конкретную сумму денег.

Мораль всего вышесказанного: используйте воронку продаж, чтобы качественно развивать свой бизнес. 

Скачать воронку продаж можно ЗДЕСЬ