SIBIS завершила проект по интеграции продукта IBM Asset management for IT

Компания SIBIS дополнила свой портфель проектов в сфере управления ИТ-инфраструктурой.

Специалисты SIBIS завершили проект по интеграции продукта IBM Asset management for IT для поддержки процесса ITIL по управлению конфигурациями для Службы Безопасности Украины.

Установленное программное обеспечение позволяет управлять ИТ-активами, автоматизировав сбор информации по конфигурации рабочих станций и серверов организации. Проект  по управлению конфигурациями является логическим продолжением и дополнением проекта по внедрению Service Desk, который был реализован ранее.

Автоматизировав ввод, управление и вывод новых активов из общей системы, служба Service Desk получила ряд дополнительных возможностей, которые существенно ускоряют работу по диагностике инцидентов и проблем. Помимо этого, в ходе проекта создана централизованная единая база данных активов, которая может предоставить всю информацию как по конкретному активу для владельцев этого актива, так и более глобальное видение всей инфраструктуры для управленческого состава. Отчеты позволяют выдать общие сведения о количестве активов желаемого типа, а также информацию об использовании программного обеспечения и лицензий.