Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Чем фасилитация и фасилитаторы могут помочь HR-у?

Чем фасилитация и фасилитаторы могут помочь HR-у?

Фасилитаторы верят в мощь коллективного интеллекта, бросают вызов сложным задачам и обеспечивают энергией процесс принятия решений для внедрения качественных изменений в бизнесе клиентов!

В настоящее время   многие  предприятия  и  компании  разных сфер бизнеса переходят  от системы  жесткого директивного менеджмента  к командному, при котором в поиске и выработке управленческих решений принимают участие группы сотрудников  и руководителей разного уровня.

Однако не у всех управленцев  получается  задействовать  потенциал  персонала  на 100%, сформировать  пространство для эффективного обмена информацией и  вовлечь людей в активное обсуждение и решение вопроса.

Поэтому нередки случаи, когда после проведения  очередного совещания, собрания, заседания, стратегической  рабочей группы, семинара, конференции, и т.п., у людей остается неприятный осадок от непонимания цели своего участия в данном  мероприятии и сожаление от потраченного впустую времени.

И свои впечатления они выражают следующими фразами: «было ни о чем», «провели  для «галочки»,  «переливали из пустого в порожнее», «и зачем только я туда  пошел!»

Бывают и другие ситуации, когда в ходе обсуждения того или иного вопроса разные службы и подразделения компании/предприятия/ холдинга отстаивают  свою точку зрения или преследуют  скрытые цели, и начинают  «давить авторитетом» на коллег. Возникают противоречия и конфликты, затягивается процесс выработки и принятия решений и в итоге упускаются  возможности для качественных и значимых преобразований, даже при наличии  отличной предварительной экспертизы.

В связи с этим,  HR-ы как активные  драйверы изменений  и  участники  управленческой команды,  постоянно «держат  курс» на  создание и использование нужного  инструментария – методов и технологий  для повышения эффективности проводимых в компании бизнес-ивентов, а также на привлечение профессионалов, которые делают  этот процесс  продуктивным  и  легким  одновременно.

Таким  инструментом, способным  принести  практическую пользу  в проведении вышеперечисленных мероприятий является фасилитация, а  настоящими  помощниками   для HR-а  могут  стать  фасилитаторы.

Чем фасилитация  может быть полезна HR-у:

  • Фасилитация — это  «анти директивный»  инструмент  обсуждения актуальных вопросов и проблем. Технология позволяет привлекать к одновременному участию  в обсуждении всех необходимых  в конкретной ситуации сотрудников: от ТОПов до узкоспециализированных сотрудников.
  • Применение  фасилитации в компании способствует внедрению  культуры эффективных групповых дискуссий. Повысится  качество совещаний,  планерок, заседаний рабочих групп,  стратегических сессий, проектных встреч,  и т.п.  К тому же, компания  сэкономит финансовые и временнЫе ресурсы.
  • Участие в фасилитационных сессиях — это возможность развития и распределения ответственности  сотрудников – участников процесса  за выработанные и принятые ими решения. Это  позволит ускорить внедрение изменений в компании и мотивировать персонал  на их принятие.
  • Фасилитация- это эффективный метод для группового поиска и принятия решений с высоким индексом вовлеченности каждого сотрудника. Поскольку  многие из них – настоящие источники новых прогрессивных  идей, обладающие высоким интеллектуальным   уровнем  и  способностью к творческому мышлению.
  • Фасилитация  позволяет  провести  масштабное  корпоративное мероприятие на различные  темы (от расширенного совещания до вИдения  миссии и ценностей). Одновременно в подобных форумах или конференциях могут принимать участие 200-250 сотрудников, с которыми будет работать в едином информационном пространстве команда фасилитаторов.
  • Фасилитация — отличная площадка для  взаимного обучения,  развития и обмена опытом между экспертами — «старожилами» и новичками компании.

Кроме того, фасилитация способствует  преодолению разногласий, мотивации персонала на достижение поставленных целей, мобилизации большого количества сотрудников для решения определенной бизнес- задачи в сжатые сроки,  формированию команды, преодолению сопротивления персонала. 

Чем  фасилитатор  может быть полезен HR-у: 

«Фасилитатор — профессионал, который предлагает поддержку в контексте оперативного управления, предоставляет метод и средство, помогающее найти ответ в сложных ситуациях, связанных с операционной деятельностью бизнеса (Тони Манн, эксперт фасилитации,https://www.linkedin.com/in/tonymannresource)  

  • Фасилитатор —  нейтральный и непредвзятый  лидер, который организовывает и направляет процесс фасилитации,  мотивирует  участников на поиск и принятие решений, контролирует время и делает групповое обсуждение  эффективным и комфортным.
  • В «фокусе» фасилитатора – процесс обсуждения, достижение результата, состояние участников;
  • Фасилитатор  действует  «в границах» корпоративной культуры компании, не навязывает своего мнения, способствует раскрытию потенциала каждого участника;
  • Фасилитатор при генерации идей участниками учитывает и ценит вклад каждого и использует консенсус, чтобы помочь группе достигнуть результата;
  • Хороший фасилитатор умеет реагировать быстро, если участники «сбились с пути»  при  поиске решения сложной  ситуации  и возвращает группу в нужное проблемное поле.
  • Фасилитатор  умеет слушать, задавать нужные  вопросы,  формирует позитивную атмосферу,  вовлекает и  воодушевляет участников, управляет конфликтами, структурирует работу. При подведении  итогов работы создает условия, в которых участники могут принять  высококачественное решение.

Фасилитаторы верят в мощь коллективного интеллекта, бросают вызов сложным задачам и обеспечивают энергией процесс принятия решений  для внедрения качественных изменений в  бизнесе клиентов! 

Ольга Гулая,

бизнес-тренер, фасилитатор

CEO Тренинг — центра

«Business Relations Technologies»

Компания: Human capital forum (все статьи компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
Совершенство, но не перфекционизм, Красноречие, тренинговая компания Елены Почуевой
Константин Галюк на конференции «Алгоритмы успеха», Makers game group, академия игры
Как выбрать репетитора?, TRN.ua
Чем «грозит» компании оптимизация бизнес-процессов?, Группа финансовых решений
ГИД рекрутера, Softengi training center
Перейти к списку всех статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».