Рабочая кухня: 6 типов работников и инструкции к ним

Рабочая кухня: 6 типов работников и инструкции к ним

Краткая классификация офисных сотрудников и инструкции по эксплуатации к ним.

  • Тостер

Самый распространённый тип. Простой и надёжный. Амбициями не обременённый. Однозадачный. Не ждите от «тостеров» рабочих подвигов, но недооценивать их категорически не рекомендуется!

Плюсы:
«Тостеры» обычно исполняют львиную долю задач в офисе, обеспечивают стабильность рабочего потока. Способны к упорному труду. Свои обязанности выучивают на зубок и доводят со временем до автоматизма. Дисциплину не нарушают, интриг не ведут. Они просто делают свою работу.

Минусы:
«Тостеров» часто величают «офисным планктоном». В общем, так оно и есть. Не пытайтесь навязать им дополнительные задания. «Тостер» прекрасно знает, что он должен делать, а что НЕ должен. Малоактивный, быстро устающий и неинициативный «тостер» может стать ночным кошмаром любого HR. А может стать «ударной силой» в битве за успех – но только в руках хорошего специалиста!

Инструкция:
Устраивайте «тостеру» время от времени незатейливый, весёлый досуг. При стабильной средней зарплате он будет демонстрировать такую же работоспособность – среднюю, зато очень и очень стабильную. Уважайте их простые потребности, не допускайте чрезмерной болтовни, будьте чутки и строги. Когда рабочий тыл прикрывают труженики-«тостеры», Вы можете спокойно вздохнуть. И заняться изучением более противоречивых персонажей.


  • Кухонный комбайн

Его невозможно не заметить. Потому, что он … шумит? Да, и не только это! Четвёртый мушкетёр, третий закон термодинамики, второй круг Ада и первый парень в Вашем офисе: сможете ли Вы с ним совладать?

Плюсы:
«Комбайн» полон энергии и энтузиазма. Генерирует множество идей, которые потом яростно стремиться воплотить. Его уважают сотрудники, о нём вздыхают сотрудницы. «Комбайн» любую задачу исполняет с размахом, он скромен и великолепен. Неглупый, смышлёный, обаятельный… разве могут быть в этого Геркулеса хоть какие-то недостатки?

Минусы:
Да. Такое впечатление, что «комбайна» ничего не интересует, кроме собственной очень важной персоны. Половину своих мыслей он забывает через пять минут после того, как высказал. Вторую половину – после того, как прогрузил ею ближнего своего. Энтузиазма «комбайну» часто хватает только на продвижение своей идеи, а уж её конкретной реализацией пусть кто-то другой занимается. «Комбайн» жаждет трёх вещей: покорять новые вершины, отдыхать в лучах славы и покорять новые вершины, отдыхая в лучах славы. Он здесь главная звезда, и проблемы массовки его мало интересуют.

Инструкция:
В большинстве случаев, «комбайн» производит впечатление тщеславного дурачка и дальше офисного мачо не эволюционирует. Он кажется таким простым и поверхностным…  Эй! Вы теряете очень ценного сотрудника! Харизма «комбайна» - это его личное проклятие, из-за которого другие его качества часто остаются в тени. Своим поведением «комбайн» хочет доказать людям и себе, что он не просто красивая, шуршащая обёртка, а полноценная и очень вкусная конфета. Поддержите его: хвалите, давайте интересные и сложные задания – он со всем справится! Если же интересных и сложных заданий нет, а против монотонной работы «комбайн» бунтует – преподнесите ему её как самое нужное и срочное дело, которое Вы можете доверить только ему одному.

  • Дуршлаг

Злейший враг «комбайна» в их естественной среде обитания. Может быть высоким и худым, может быть низким или крупным, но одна особая черта полностью выдаёт «дуршлага» – его надменный взгляд, испепеляющий всех невежд и халтурщиков в радиусе пятидесяти метров вокруг.

Плюсы:
Говорят, незаменимых нет. Но когда «дуршлаг» отсутствует на своём рабочем месте, это ощутимо всем! Он всё знает, многое умеет, кое в чём заинтересован и ничего не прощает. От «дуршлага» исходят самые полезные советы и самые язвительные замечания. Он умный собеседник и блестящий специалист. Он Ваш личный сорт Мэри Поппинс из одноимённых книг, он Ваш личный сорт попугая Яго из мультиков про Алладина. После общения с «дуршлагом» Ваш словарный запас расширится, образованность возрастёт, а самооценка опустится. Такая вот офисная магия!

Минусы:
Часто простые люди ласково величают его «критиканом». «Дуршлаг» редко бывает чем-либо доволен. Простые радости «тостеров» не для него, «комбайнов» он на дух не переносит, и вообще – кругом одни дураки. «Дуршлаг» хорошо видит перспективы, но склонен к негативизму. Он тот, кто аргументировано, чётко и понятно расскажет Вам, почему всё очень плохо – и Вы ему поверите. Как снег тает от солнечных лучей, так и под взглядом «дуршлага» вянет любой энтузиазм. Редкий «комбайн» может устоять перед его тёмными чарами!

Инструкция:
«Дуршлаг» хочет чувствовать себя незаменимым серым кардиналом. Пожалуйста! Почаще обращайтесь к нему за советами, хвалите, доверяйте ответственную работу. В обращении он очень похож на «комбайна». Но почётных лавр и благоговения ему не нужно. Дайте ему понять, что своим могучим интеллектом он в очередной раз спас этот недостойный мир от краха. Тогда «дуршлаг» будет со спокойной душою работать и изредка удовлетворённо ворчать.

  • Швейная машинка

Представим, что Вы пошили рубашку. Сами. Как здорово! Достойно похвалы. И хвалить будут: Вас (Вы молодец), ткань (она красивая), фасон (он модный), швы (совсем незаметные) … да всё, что угодно. Кроме швейной машинки. А ведь это она, по сути, сделала всю работу – Вы просто нажимали, куда надо, и крутили нужные рычаги.

Плюсы:
Вот где настоящая скромность и великолепие! «Швейные машинки» способны справиться с невообразимым объёмом работы, приходят вовремя, аккуратны, приветливы. И не требуют за это совершенно никаких регалий. Внимание и обожание, как для «комбайнов»? Уважение и похвала, как для «дуршлагов»? Зарплата и корпоративы, как для «тостеров»? ВЫ О ЧЁМ?! Не мешайте «машинкам» работать!

Минусы:
У этих воспитанных, строгих и добрых тружеников практически нет недостатков. Если в Вашем офисе есть хоть одна «швейная машинка» – плачьте, ведь вот оно, счастье! Тихий, умный, скромный, старательный работник – чем не идеал? Но это только до поры до времени. В критических ситуациях, требующих жёстких и креативных мер, «машинка» становится совершенно бесполезной и первой впадает в панику и уныние. Все её бесценные трудовые качества зависят от внешней обстановки. Она должна быть спокойной и дружелюбной, иначе «машинка» ломается и превращается в «тостера» самого оголтелого подвида.

Инструкция:
Как Вы уже поняли, «машинка» - механизм нежный. Берегите её от особо зловредных «дуршлагов», не давайте остальным паразитировать на «машинке» и она будет верой и правдой трудиться на Вас много лет. «Машинка» влюблена в свою работу – так не разбивайте её доброе сердце! Временами подкидывайте ей задачи, требующие нестандартного подхода. Если Вы сделаете свою «машинку» чуть более устойчивой к неожиданностям и чуть более креативной – получите настоящее сокровище. Дерзайте!

  • Губка

«Губка» любит сериалы и вся её жизнь – сериал. Помирить или поссорить коллег, рассказать уморительный анекдот или грустную историю, посплетничать о «комбайне», пофлиртовать с ним же, пообсуждать политику и Ким Кардашьян - «губка» ходит на работу именно за этим, а не чтобы потыкать пальцем по клавиатуре. Этим и дома заняться можно.

Плюсы:
«Губки» очень ловкие и обаятельные. Всё, что связанно с тонкостями общения, – их стихия. Постоянные жертвы «дуршлагов», они могут показаться бесполезными. Но без «губок» любой офис превращается в беспощадное поле сражений между «комбайнами», «дуршлагами» и здравым смыслом. «Губки» делают коллектив коллективом, создают всю атмосферу и в больших скоплениях представляют собой грозную силу, с которой нужно считаться!

Минусы:
Вырисуются сами собой. Где «губки» – там вечная болтовня, хихиканье, склоки и разговоры о всём и ни о чём. Находясь рядом с ними, Вы гарантированно услышите что-то такое, чего никогда не хотели б услышать. Кроме того, общение с «губками» – это стопроцентный способ узнать самые пикантные новости о звёздах, коллегах и себе самом.

Инструкция:
Думать, что «губки» представляют собой исключительно девочек-припевочек и рубаха-парней – роковая удочка, на какую попался не один HR! Среди них встречаются специалисты не хуже «дуршлагов», грамотные, толковые и ответственные люди. Просто главный мотив их деятельности – именно социальный. Поймите и примите это. «Губки» хитры, но Вы то хитрей! Сделайте так, чтобы рабочие обязанности стали гармоничной сюжетной линией их личного сериала. И «губки» начнут исполнять их с невиданной до того страстью.

  • Чашка кофе

Крепкий и горький. Или нежный и сладкий. Бодрящий, вдохновляющий и ароматный. Странная мрачная жижа без вкуса и запаха. Так какой же он? Никто не знает, он сам – в том числе. Человек-«кофе» – настоящая загадка для HR. Какие его достоинства? Что у него на уме? Кто и зачем принял этого лодыря на работу? Поверьте, он не меньше Вашего интересуется этими вопросами.

Плюсы:
За миной безразличия и рассеяности «чашка кофе» может скрывать поразительные таланты. Такие люди почти всегда оказываются очень интересными, необычными и креативными. «Кофе» – это синяя птица в офисной клетке, Сальвадор Дали на заводе Генри Форда. Вам его не понять.

Минусы:
Ответственность – не его сильная сторона. Инициативность тоже. Вообще, поиск его сильных сторон может превратиться в настоящий квест. Вы редко увидите его напряжённо решающим какие-то дела. Постоянно себе на уме, отвлекается, халтурит, бегает по шесть раз в час на перекур… Гнать бы такого взашей, да только за что? Задания всегда исполняет в строк, не хамит, порядок не нарушает, ну, разве что, опаздывает временами. И совет хороший даст, и в помощи не откажет, и подбодрит добрым словом. Может, стоит присмотреться к нему получше?

Инструкция:
В 8 случаях из 10, «кофе» идёт на работу по таким причинам: чтобы отстали родители; чтобы отстала жена; чтобы прокормить кота. Иногда – по всем трём одновременно. То есть, первичной мотивации к каким-то трудовым свершениям у него нет. Платят нормально? Особо не напрягают? Вот и славно. То, что он Вам демонстрирует – лишь кроха его реальных возможностей. Заинтересуйте его. Сделайте так, чтобы работа стала для него хобби – и Вы будете в шоке от всего, на что способен этот человек!

http://www.frame.org.ua/rabochaya-kuxnya-6-tipov-rabotnikov-i-instrukcii-k-nim/


Залишити коментар
Будь ласка, введіть ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Інші статті в категорії HR, менеджер з персоналу, рекрутинг Менеджмент, керування, KPI Саморозвиток