11 лет Work.ua Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Критика как эффективная обратная связь

24.07.2013
Критика как эффективная обратная связь

Главное правило для Руководителя-Лидера: хвалить публично, критиковать наедине.

Без критики нельзя обойтись по крайней мере по двум причинам:

1) Вас не поняли при объяснении задачи и сделали - «А я думал так будет лучше!»

2) Ваш подчиненный не хочет делать то, что ему поручили (или создал проблемную ситуацию, не поставив Вас, вовремя, в известность).

По сути, критика является обратной связью на деятельность человека и ее результаты.

Критика направлена на указание недостатков в том, что было сделано.

В зависимости от применяемого стиля Лидерства и Руководства, формы Власти и Влияния, критика может быть направлена: 

  • на ситуацию, 
  • на личность, 
  • на высказывания человека или на его действия.

Критика может быть:

  • открытая и скрытая, 
  • в глаза и за спиной, 
  • справедливая и нет, 
  • деструктивная и конструктивная, 
  • поддерживающая и разгромная, 
  • общего плана и конкретная, 
  • мотивирующая и останавливающая,

Почему такое разнообразие???

Потому что критикующий (Руководитель) может через критику решать для себя разные задачи.

Подумайте, что (кого?) Вы хотите получить в результате своей критики:

  • Оскорбленного, затаившего обиду, с негативным настроением работника, который свои эмоции будет передавать дальше (цепная реакция работает всегда!!!...)
  • Уверенного в своих возможностях сотрудника, получившего конструктивный разбор ситуации и уточненный маршрут дальнейших действий, а значит, позитивный настрой и мотивацию на улучшение своей работы

Если Вы хотите в этом разобраться и выработать навыки эффективной и конструктивной критики, приглашаем на тренинги или коучинг консалтингового центра ШАУЗ, где Вы получите знания и четкий алгоритм практических действий.

Каждый наш тренинг ориентирован на решение конкретных задач владельца бизнеса или руководителя компании (подразделения, отдела):

1. Компетенции высокоэффективного руководителя: Лидерство, Делегирование, Мотивация, Контроль. 2-х Модульная программа

  • Ближайшие даты открытых тренингов (1 Модуль): 17-18 августа; 10-11 сентября
  • Ближайшие даты открытых тренингов (2 Модуль):  19-20 августа; 12-13 сентября
  • Ближайшие даты коучинг-программ:  25-27 июля; 29-31 июля; 3-4 августа

2. Управление конфликтами и нейтрализация манипуляций

  • Ближайшие даты открытых тренингов: 29-30 августа;21-22 сентября
  • Ближайшие даты коучинг-программ:  июля; 27-30 июля; 31 июля-3 августа; 4-11 августа

3. Результативная управленческая коммуникация. 2-х Модульная программа

  • Ближайшие даты открытых тренингов (1 Модуль):  30-31 июля; 22-23 августа
  • Ближайшие даты открытых тренингов (2 Модуль): 1-2 августа; 24-25 августа
  • Ближайшие даты коучинг-программ: 26-28 июля; 2-4 августа; 7-10 августа

4. Усиление Лидерского влияния Руководителя

  • Ближайшие даты открытых тренингов: 27-28 июля; 27-28 августа
  • Ближайшие даты коучинг-программ: 1-2 августа; 5-6 августа; 8-9 августа

Внимание!

Если Вы хотите обучаться на коучинг-программах ("один на один" с коуч-тренером), то можете зарегистрироваться на запланированные даты или согласовать индивидуальный график обучения)

Кроме участия в тренингах открытого или индивидуального формата, Вы можете заказать их проведение в корпоративном формате

Мы всегда рады помогать нашим клиентам быть уникальными, компетентными и эффективными!

Более детальную информацию Вы можете посмотреть на нашем сайте: http://www.shauz.kіev.ua

 

Вы можете позвонить по телефону и зарегистрироваться:

(044) 223 72 48;  223 60 48;  (098) 490 23 03;  (050) 323 56 76

или прислать заявку на e-maіl: shauz@i.ua

Звоните! Пишите! Приходите!

Желаем Вам Успешного Бизнеса!

Автор: Зимина Галина
Компания: Школа административного управления Зиминой, консалтинговый центр (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
Не упусти возможность! Компания Gebs приглашает посетить тренинг «Коммерческий менеджмент», который проведет европейский эксперт Mauricio Vargas Tapias!, 22.05.2017, Global Education Business System
Скоро выходит пакет виртуализации VMware Horizon для Skype, 22.05.2017, IT Education Center
27-28 мая в Киеве состоялся семинар-практикум «Как повысить КПД руководителя», 22.05.2017, Альянс-М, центр развития
Продолжается набор на группу личностного роста в рамках Школы экзистенциального коучинга КАППП (установочная сессия 17-20 июня 2017 года), 22.05.2017, КАППП (Киевская ассоциация практикующих психологов и психотерапевтов)
29 мая в Киеве «Личная эффективность руководителя. Психология лидера. Самодиагностика личности и пути развития», 22.05.2017, Альянс-М, центр развития
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».