22 октября Спикер-практическая конфликтология для управленцев и HR-специалистов. Все основное об управлении конфликтами за 1 день
Актуальный тренинг для тех, кто управляет основный ресурсом - от эксперта по коммуникации и конфликтологии.
70% практики, мини-группа.
Цель мероприятия: обучить эффективным приемам конфликтологии — для управления конфликтами разной природы.
В программе:
Блок первый. Конфликты: проблема, новые знания или неожиданные возможности?
- Что такое конфликт?
- Конфликты: хорошо или плохо?
- Виды конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой.
Блок второй. Конфликты в зависимости от причин их возникновения.
- Восемь причин возникновения конфликта.
- Стратегии поведения в зависимости от причин их возникновения.
Блок третий. Виды течения конфликтов.
- Шесть видов течения конфликтов.
- Стратегии поведения в зависимости от видов течения конфликта.
Блок четвертый. Разрешение конфликтов.
- Стили поведения в конфликте.
- Пошаговый алгоритм разрешения конфликтов.
- Особенности разрешения каждого из видов конфликта.
- Односторонний конфликт — что делать?
Блок пятый. Организационный конфликт.
- Причины возникновения.
- Профилактика.
- «Лечение» организационного конфликта.
Блок шестой. Управление эмоциями до, во время и после завершения конфликта.
Тренинг ведет Людмила Мельник
Расписание занятий: с 10.00 до 18.30, в том числе перерывы на обед и кофе - паузы.
Стоимость: для частных лиц – 1 800 грн., для представителей юридических лиц - 3 000 грн. (за конс.услуги, в т.ч. НДС).
Для выпускников центра "Спикер" - скидка 10%.
В стоимость обучения входят:
- практичные раздаточные материалы - для занятий и дальнейшей самостоятельной работы,
- кофе-паузы с натуральный ароматным кофе, два вида чая, 4 вида печенья и др.,
- ценный сертификат, который уже знаком многим работодателям,
- журнал тренинг-центра «Спикер» с напутствиями и пожеланиями тренеров.
Мини-группа - до 10 человек. Приветствуется предварительная консультация (бесплатно).
Приходите к нам совершенствовать личную и командную эффективность!
Предварительная регистрация: тел . [відкрити контакти] или [відкрити контакти] .
У нас уютный офис в удобном месте! Адрес: ул. Ярославская,28-б (м. «Контрактовая площадь»), 4-й этаж, оф.30.
Отзывы участников тренинга "Управление конфликтами"
Оксана Шкирай:
Тренинг был полезен особенно тем, что был направлен на решение конфликтных ситуаций, отодвигая эмоции, детально анализируя ситуацию с разных сторон, продуктивно генерируя варианты. Спасибо!
Василенко Елена:
Познавательно. Тренинг заставил взглянуть на конфликты с другой (иной) точки зрения. Спасибо.
Лагун Антонина:
Тренинг по разрешению конфликтов был очень познавательным и в дальнейшем позволит мне: идентифицировать тип конфликтов, иметь шаги решения конфликтов, управлять своим поведением в конфликтных ситуациях. Спасибо.
Богдан Богдан:
Этот курс стал для меня очень полезным, потому, что я стал рассматривать конфликты с философской точки зрения. Я стал решать конфликты со здоровым азартом, пытаясь мыслить конструктивно. Избавился от негативных эмоций. Спасибо.
Ищук Юлия:
Тренинг - полезный, нужный. Всем руководителям рекомендую пройти. Затронуты самые важные и полезные для работы и жизни темы. Примеры близки к реальной жизни. Количество человек - самое оптимальное; сфера деятельности и должности участников - удачно выбраны.Людмила, огромное Вам спасибо! Ваши тренинги/поединки всегда «лечат».
Гезелишвили Зураб:
Людмила, огромное спасибо за тренинг. Все чудесно, Вы супер!
Кусик Наталья:
Людмила, огромное спасибо за тренинг! Особо полезна была практика и обратная связь от Вас. Точно возьму в работу логические уровни.
Лукьяненко Макс:
Людмила, в целом было все ОК и я, как обычно, протащился. Хочу еще бульше узнатьь о вопросах, как их правильно задавать.Все - супер!
Толстопятова Елена:
Тренинг оказался очень полезным для решения конфликтных ситуаций на моей работе. Самое основное, что я вынесла для себя - это глубина и обширность вещей, которые могут происходить. Был открыт мой кругозор в конфликтах. Умение видеть не только свой узкий туннель восприятия ситуации, но и принимать во внимание другие точки зрения. Спасибо.
Информация о тренинг-центре:
Тренинг-центр "Спикер" является лидером рынка тренинга и консалтинга в сфере обучения взрослых и подростков риторике и ораторскому мастерству, переговоров, эффективной коммуникации. Каждый месяц в центре «Спикер» обучаются более 80 чел. в открытых группах, проводится ряд корпоративных тренинговых проектов, организуется VIP-консультирование топ-менеджеров, политиков. Школу ораторского мастерства и Школу бизнес-переговоров(открытый формат) прошло около 14000 человек.
Коментарі
Невірно заповнені поля відзначені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Ваш коментар відправлений і буде доступний на сайті після перевірки адміністратором.
Інші статті в категорії Новини