27 апреля в Одессе состоялся тренинг на тему: "Врач и клиент в частной клинике"

Провела тренинг Казанцева Виктория, КК «Окрыляем успехом».

На тренинге рассматривались особенности:

• Проблема коммуникативного взаимодействия в диаде "врач-больной".
• Особенности и отличия во взаимоотношениях в зависимости от этнокультурной среды.
• Ключевые моменты в работе с пациентами с точки зрения психологии и маркетинга.
• Создание правильного психологического настроя на общение с пациентами и использования убеждения при проведении консультаций или лечебных приемов.
• Навыки общения и управление конфликтами.
• Методы профилактики стресса и различные стратегии управления стрессом.

http://www.trn.ua/companies/183/
Подробнее о следующем тренинге "Врач и клиент в частной клинике" можно узнать на страничке мероприятия (http://www.trn.ua/trainings/6581/) или по телефону [відкрити контакти]050-496-00-93.