Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Входящий звонок как прибыль компании

12.12.2014
Входящий звонок как прибыль компании

26 ноября 2014 года компания “AboutHR” провела тренинг для сотрудников компании «Петровский квартал» по теме «Входящий звонок как прибыль компании».

В ходе тренинга были отработаны следующие вопросы:

  • открытие контакта
  • выяснение потребностей клиента
  • методики и типы вопросов на разных этапах звонка
  • активное слушание
  • реформулировка речи клиента
  • презентация услуги. Когда и как?
  • SPIN метод в телефонной продаже
  • эффективная борьба с возражениями
  • договоренность/сделка
  • закрытие контакта
  • post-call анализ и документирование.

Благодаря тренингу участники узнали и отработали новые методы использования возможностей входящего звонка, а также научились превращать ответы на вопросы в продажу.

Детальнее в разделе Тренинги. 

Компания: AboutHR (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
Набор на курсы тестировщиков в тренинг центр IT-компании Softengi, 18.01.2017, Softengi training center
Календарь событий проекта "Мы и деньги", 18.01.2017, Мы и деньги
Практикум работы с претензиями и возражениями, 18.01.2017, Школа административного управления Зиминой, консалтинговый центр
Затраты и их виды. Практикум. Классификация затрат компании, 18.01.2017, Школа административного управления Зиминой, консалтинговый центр
"Организация работы команды: постановка задач, делегирование и контроль" - 20 февраля. Узнайте все функции менеджмента в специальной программе!, 18.01.2017, Технологии роста
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».