8 июля состоится тренинг "Результативные продажи по телефону с удовольствием"

С помощью тренинга Вы сможете повысить результативность "холодных звонков"; сформировать "работающие спичи", которые позволят сделать звонки клиентам эффективнее; получить инструменты, которые позволят преодолевать возражения в процессе продажи.

Блок 1. Развитие ключевых навыков успешных продаж по телефону.

Практическая часть:

• отработка навыков установления контакта "встречный вопрос", "подстройка по эмоциональному тону" и другие.

Блок 2. Секреты успешного установления контакта с клиентом по телефону.

Практическая часть:

• Разработка сценария телефонного разговора с целью установить контакт с потенциальным клиентом.
• Видеоупражнение "Управляемый диалог" с последующим анализом и комментариями тренера.

Блок 3. Отработка техник работы с возражениями и сомнениями клиента.

Практическая часть:

• Отработка "речевых шаблонов" с использованием полученных техник нивелирования возражений в парах и группах, адаптация под специфику, рекомендации тренера.

Блок 4. Воронка выявления потребностей и "продающая" презентация.

Практическая часть:

• Перевод технических характеристик в выгоды для каждого конкретного клиента, упражнение "выгоды, выгоды, выгоды".
• Разработка специфических и альтернативных вопросов для продвижения продукции компании, развитие навыка задавания вопросов, Упражнение "СПИН".

Блок 5. Назначение встречи по телефону.

Практическая часть:

• Упражнение "Встреча от которой нельзя отказаться".

Блок 6. Стратегия "открытых дверей": завершение контакта и выстраивание долгосрочных отношений

Практическая часть:

• Завершающее видеоупражнение "Результативный контакт".
• Формирование "Индивидуального плана развития".

Узнать подробнее можно, перейдя по ссылке

Зарегистрироваться на тренинг продаж в Киеве:

[відкрити контакти](044) 237-90-05, [email protected]