Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Механизм вовлечения клиентов на основе геймификации

23.07.2015
HR бизнес партнер | HR Бизнес партнер

Фокус на результативность и техники повышающие прибыль.

Потому многие задаются вопросом, как же вовлечь "взрослого" и сделать приверженцем своего бизнеса.  Основные элементы данного механизма:

  1. Выделить те факторы, которые управляют поведением потребителей.
  2. Найти такую характеристику или признак, которые смогут заинтересовать их в вашем продукте.
  3. Позволить им проявить собственную реакцию в виде какого-то социального действия.
  4. Использовать триггер, чтобы возобновить интерес.

Весь этот процесс можно представить в виде бесконечного цикла.

Для примера можно взять Instagram. Успех компании во многом объясняется её игровым механизмом вовлечения, который состоит из простых этапов:

  • Мотивирующие эмоции. Instagram играет на желании пользователей проявить себя и поделиться впечатлениями с другими. 
  • Призыв к социальному действию. Человек может просматривать фотографии других пользователей, «лайкать» их или комментировать. 
  • Возвращение пользователя в цикл. Когда другие комментируют или «лайкают» фотографию пользователя, он получает уведомление, которое перенаправляет его в приложение. 
  • Прогресс и вознаграждение. Пользователи могут видеть общее количество «лайков» и комментариев под каждой фотографией, а также просматривать сводную статистику.

Участники Instagram постоянно возвращаются к приложению, потребляют чужой контент и создают свой, и их желание общаться с другими всё время растёт. Таким образом, компания одновременно и привлекает, и удерживает своих клиентов, а также подстёгивает их творческое начало — это ключевой элемент успеха любой игровой стратегии.

А какие игровые элементы используете вы в своем бизнесе?

В рамках программы «HR Бизнес партнер»  у вас будет возможность прямо во время обучения разработать и реализовать реальный HR-проект, с использованием геймификации, актуальный для своего бизнеса.

Сейчас действуют специальные летние скидки  http://hrpartner.com.ua/

Автор: HR Бизнес партнер
Компания: HR бизнес партнер (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
Не пропустите семинар-практикум Александра Буйваленко "Курс молодого руководителя" - будьте в курсе всех главных задач руководителя!, 20.07.2017, Технологии роста
Управление в коуч-формате – это качественный уровень в управлении! Посетите тренинг Лилии Чаковой "Коучинг в управлении. Навыки коуч-коммуникации для усиления результатов команды" - изучите все алгоритмы достижения успеха в этом!, 20.07.2017, Технологии роста
В воскресенье состоится лекция об основах работы с метафорическими картами, 20.07.2017, Школа семейной грамотности, психологический клуб
На ВУМ online стартував курс «Практикум активіста цифрової епохи. Посібник з інструментів е-демократії”, 20.07.2017, ВУМ online
С 26 августа - старт курса "Бухгалтерский и налоговый учет операций ВЭД", 20.07.2017, Golden Staff, центр бизнес-обучения
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».