Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

24 октября в Севастополе состоялся тренинг на тему: "Мастер продаж"

26.10.2015
24 октября в Севастополе состоялся тренинг на тему: "Мастер продаж"

Тренинг провела Казанцева Виктория - бизнес-тренер КК "Окрыляем успехом".

На тренинге рассматривались вопросы:
Блок №1. Технологии продаж.

1. Вы в торговом бизнесе. Основные понятия. Что такое для вас клиент? 
2. Необходимые качества и условия для успешной работы. Функциональные обязанности продавца. 
3. Этапы продажи, правила прохождения этапов продаж, 5 основных барьеров, мешающих покупателю принять решение.
4. Установление контакта, качества исключительного коммуникатора. Вербальная, невербальная и паралингвистическая коммуникация. 
5. Типы клиентов. Активное слушание и умение задавать вопросы. Типы вопросов.
6. Определение потребностей клиента. Мотивы поведения покупателя. Приемы для усиления главного фактора мотивации. 
7. Аргументация и презентация товара. Работа с дешевым, средним и дорогим товаром.
8. Работа с возражениями. 
9. Сигналы покупки и закрытие продажи.

Блок №2 . Конфликты

1. Коллектив « без напряга» и работа в удовольствие.

  • Знакомство заново
  • Пойми себя. Я в команде. 
  • Команда для меня

2. Антиконфликтогены общения с покупателем.

  • Анти-манипуляция ( приемы и техники)
  • психологическое поглаживание
  • амортизация конфликтных установок
  • конструктивный диалог ( приемы и техники)

3. Ваше поведение в конфликте: защита или нападение

  • решение конфликтных ситуаций
  • профилактика стресса, саморегуляция
  • защита от хамства и прямой агрессии.


Принмаем заявки на корпоративное обучение персонала. Подробнее: +7 978 032 66 80

Компания: Окрыляем успехом (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
Персональный Ассистент в бизнесе - 13 апреля 2017 встреча для руководителей, 27.03.2017, Киевская Школа Технологий
Начало тренинга "Cisco CCNP SWITCH: реализация IP-коммутации", 26.03.2017, Cisco, сетевая академия
Начало тренинга "Cisco CCNP ROUTE: реализация IP-маршрутизации", 26.03.2017, Cisco, сетевая академия
Начало тренинга "Cisco CCNA: Configure a Switch", 25.03.2017, Cisco, сетевая академия
Академия Cisco и Linux Professional Institute на платформе SEDICOMM University объявляет о наборе в группы!, 25.03.2017, Cisco, сетевая академия
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».