Школа управления конфликтами: старт обучения 11-13 декабря 2015

Проект реализуется во Львове при поддержке Львовского центра медиации. Рекомендуется специалистам по медиации, переговорщикам, HR-ам,руководителям, бизнес-консультантам, коучам,психологам, тем, кто хотел бы стать эффективнее в управлении конфликтами.

Проект Киевского Института Тренинга реализуется во Львове при поддержке Львовского центра медиации.

Программа адресована:

• специалистам по медиации,
• переговорщикам,
• HR-ам и руководителям,
• бизнес-консультантам,
• коучам,
• психологам,
• тем, кто хотел бы стать эффективнее в управлении конфликтами.

Особенности программы:

• Включает и освоение технологии и личностное развитие
• Стажировка на работе с реальными конфликтами
• Сертификация

Структура подготовки:

Модуль 1. Навыки эффективной коммуникации в конфликте (3 дня). 11-13 декабря 2015
1. Навыки активного слушания
2. Стратегии оказания влияния
3. Техника аргументации и контраргументации
4. Структура конфликта и стратегии поведения в конфликтах.

Модуль 2. Эмоциональная компетентность в работе с конфликтами (3 дня)
1. Развитие личностной готовности пребывать в эмоционально напряженной ситуации, сохраняя гармоничное эмоциональное состояние. Ресурсы саморегуляции.
2. Нейтрализация негативных состояний оппонента.
3. Предотвращение и купирование нежелательных эмоциональных состояний участников конфликта.

Модуль 3. Посредничество в конфликте (3 дня)
1. Технология управления конфликтами: теория и практика посредничества для урегулирования конфликтов.
2. Позиции и интересы: поиск взаимовыгодных решений.
3. Технология модерации и фасилитация как 2 стратегии работы с конфликтами.

Модуль 4. Стажировка и сертификация (бесплатно для прошедших обучение по всем трем модулям)
1. Работа с конфликтами под наблюдением обучающего тренера.
2. Сертификация: тестирование знаний и умений работы с реальным конфликтом.

Автор проекта и обучающий тренер - Петр Холявчук

директор Киевского Института Тренинга, психолог, практикующий психотерапевт, сертифицированный тренер и консультант по организационному развитию, 5-ти летняя подготовка в области личностно-центрированного консультирования в соответствии со стандартами ЕАП (Австрия), член Украинского Союза Психотерапевтов; 13-тилетний опыт проведения открытых и корпоративных тренингов; автор и руководитель проекта подготовки тренеров "Мастерство тренера". Преподаватель International Management Academy по программе SE MBA (Германия).
Решает задачи в области урегулирования конфликтных ситуаций и сопровождения переговоров:

• межорганизационные конфликты,
• конфликты внутри команд,
• конфликты на уровне менеджмента компаний,
• сложные увольнения,
• затруднения в переговорах разного рода.

Для регистрации участия или получения дополнительной информации свяжитесь с нами по телефонам: [відкрити контакти]+38 (044) 227 07 54, [відкрити контакти](044) 227 07 53