Курс Авторских тренингов Юлии Юдиной «Корпоративная этика»
В сегодняшней конкурентной среде компании невозможно быть успешной, не имея определенного набора правил и принципов, которым придерживаются ее сотрудники. Корпоратиная культура - основа для успешного развития бизнеса.
Корпоративная этика – это культура поведения сотрудников компании, их убеждения и ценности, уровень взаимоотношений между руководителями и подчиненными, между компанией и ее клиентами, между компанией и партнерами, профессиональное проведение встреч, переговоров и презентаций.
Цель курса:
- Совершенствование умений и отработка навыков, необходимых для повышения имиджа компании;
- Повышение культуры общих коммуникативных навыков (правила ведения документации, правила ведения телефонных переговоров, корпоративной переписки, правила проведения встреч и презентаций);
- Отработка навыков этикетного поведения для менеджеров компании;
- Приобретение профессиональных знаний в сфере организации мероприятий категории «А».
Темы курса:
- «Правила делового общения. Деловой этикет»
- «Протокольный этикет. Организация приемов категории «А»
- «Этика общения с гостями»
- «Профессиональное обслуживание гостя»
- «Столовый и винный этикет для менеджера»
Формат проведения тренинга -лекции.
Учебная программа корректируется согласно пожеланиям Заказчика.
Возможно проведение как отдельных блоков, так и полного курса в целом.В зависимости от поставленных задач, могут быть сформированы дополнительные темы.
Об Авторе Курса:
Юлия Юдина - специалист по этикету общения, консультант по Корпоративной культуре и протоколу делового общения, сертифицированный специалист в области винного этикета, практикующий ресторатор, организатор мероприятий государственного и международного уровней, в том числе, приемов в консульствах и дипломатических представительствах, консультант по имиджевым стратегиям позиционирования, стандартам ресторанного и гостиничного сервиса.
Награды:
- Именная благодарность от Киевской мэрии, за весомый вклад в развитие культуры и высокий профессионализм;
- Серебряный орден первой степени «Меценат Отечества»
- Именная благодарность за отличную работу в рамках подготовки и проведения конкурса Евровидение, и весомый вклад в создание позитивного имиджа Украины на международной арене;
- Гранпрпи Всеукраинской премии «Женщина третьего тысячелетия».
Коментарі
Невірно заповнені поля відзначені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Ваш коментар відправлений і буде доступний на сайті після перевірки адміністратором.
Інші статті в категорії Новини