Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

10-11 августа состоялся тренинг «Мастер делового общения»

23.08.2010
10-11 августа состоялся тренинг «Мастер делового общения»

В этот раз тренинг Петра Холявчука «Мастер делового общения» проводился в необычном формате. В каком? Читайте в репортаже с тренинга

Особенность прошедшего тренинга заключалась в форме его проведения. Для того, чтобы максимально эффективно отработать коммуникационные навыки, была собрана небольшая группа, а тренинг был аккумулирован в два дня (вместо классических трех дней). Из программы тренинга почти полностью была удалена теория, вместо нее были предложены дополнительные практические упражнения и упражнения на предоставление обратной связи.

«Опыт проведения тренинга в таком формате интересен возможностью сконцентрироваться на потребностях участников, а также на наиболее актуальных, по их мнению, темах, - рассказывает Петр Холявчук, директор Киевского Института Тренинга. Большая часть программы была посвящена техникам слушанья собеседника (это один из наиболее важных коммуникационных инструментов)».

Кроме того, по словам Петра Холявчука, интерес участников вызвала тема формирования первого впечатления. Как известно, первое впечатление о человеке формируется в первую минуту, но в дальнейшем оно влияет на многие решения вашего собеседника. Эффект первого впечатления сложно поменять, поэтому важно его правильно создать. Именно возможность получить обратную связь о том, как формировалось первое впечатление о каждом участнике вызвала наибольшую активность группы.

Также вниманию участников были предложены упражнения по командному взаимодействию. События, которые происходили в группе, и были материалом для обучения. Это вызвало достаточно яркие и эмоциональные переживания среди участников.

«Я намеренно делаю акцент не на заранее заготовленных ситуациях, а на реальных, спонтанно разворачивающихся событиях в группе. Такой метод, на мой взгляд, более эффективен в тренингах делового общения и развития личной эффективности» - говорит Петр.

Тема, которая вызвала не меньший интерес группы – уверенный отказ.
Также в тренинге были предложены техники переговорного процесса, которые используются, в том числе при проведении переговоров с враждебно настроенной стороной. Эти техники настолько эффективны, что используются даже при проведении переговоров с террористами, для снижения враждебности и агрессии и достижения соглашений. Эти техники успешно используются в работе с возражениями и конфликтами.

На основе этих техник создана программа «Аргументация, влияние, убеждение на основе EQ», проведение которой запланировано на 21-23 октября. (Подробнее - http://training-institute.com.ua/ru/trainings/44)

В целом, тренинг «Мастер делового общения» является частью обязательной программы для участников проекта «Мастерство тренера». Но также он полезен не только для представителей коммуникативных профессий, но и для тех, кому важно взаимодействие с другим человеком. Тренинги по продажам, управлению конфликтами, работе с возражениями строятся на основе техник, которые предлагаются в программе по деловому общению.

«Мастер делового общения» - это основа для дальнейшего управления людьми, мотивации других, работы в конфликтных ситуациях, а также для презентаций. Если тренинг по переговорам имеет узкую специфику, а именно разработка стратегии поведения в переговорах, то тренинг делового общения – это универсальные навыки, техники, приемы и знания, которые можно использовать в любых ситуациях делового и неделового общения.


Предлагаем Вашему вниманию отзывы о тренинге

Евгения Дружбина, HR-консультант, свободный тренер:
«Высочайший профессионализм и компетентность тренера Петра. Атмосфера, идеальная для самораскрытия, самопонимания и, конечно, саморазвития. Внимание и безусловное уважение к внутреннему миру, сложностям и потребностям каждого участника тренинга. Предоставление в тренинге всех необходимых ресурсов для практической работы по развитию коммуникативных умений. Петр всегда рядом в трудные моменты – поддерживает и заботится о психологическом комфорте участников. Спасибо, Петр!»

Ярослав:
«В процессе все получилось как нельзя лучше! Группа отлично себя проявила в плане настроя на работу, желания получения знаний и качестве отработки упражнений. Лично я получил несравнимый опыт в использовании некоторых техник общения и уже начал применять их в повседневной жизни. Этот тренинг показал мне те зоны, на которые я раньше не обращал внимания и дал возможность чувствовать себя более уверенно в общении, как деловом, так и повседневном».

Автор: Холявчук Петр
Компания: Киевский институт тренинга (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
8 главных «За», чтоб купить недвижимость в Турции, 25.09.2017, CTM-Group
Успейте зарегистрироваться на семинар о психологии до рождения, 25.09.2017, Школа семейной грамотности, психологический клуб
4-5 октября состоится авторский тренинг Галины Зиминой «Результативная управленческая коммуникация и технология убеждающего воздействия», 25.09.2017, Школа административного управления Зиминой, консалтинговый центр
Как учесть в инвестиционном проекте влияние инфляции и возможные риски?, 25.09.2017, Школа административного управления Зиминой, консалтинговый центр
2 октября в Киеве состоится тренинг «Организация работы команды: постановка задач, делегирование и контроль», 25.09.2017, Альянс-М, центр развития
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».