Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Тайный покупатель: новая услуга от центра тренинговых технологий АЛЬБА (Запорожье)

31.10.2011
Тайный покупатель: новая услуга от центра тренинговых технологий АЛЬБА (Запорожье)

Диагностическое исследование Тайный покупатель выглядит очень простой процедурой. Но только на первый взгляд...

С помощью тайного покупателя можно решить следующие задачи:

  1. Оценить актуальный уровень обслуживания.
  2. Диагностировать проблемы, конкретизировать цель обучения, сформулировать модель желательного  поведения сотрудников.
  3. Определить методы для достижения результатов (лекция, тренинг, общее собрание, личная беседа, устное оглашение стандартов работы или др.)

 

Однако, разрешение указанных задач возможно только на основе:

  •  глубоких профессиональных знаний,
  •  реального опыта успешных бизнес-проектов
  •  и серьезной методологической подготовки.

 

Именно поэтому центр тренинговых технологий АЛЬБА (Запорожье) предлагает качественную реализацию диагностической процедуры ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ.

 

И пусть тайное станет явным!

Автор: Патлах Ирина Николаевна
Компания: Альба, тренинговая компания (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
Ваша интонация речи ХОРОША или не очень?), 25.07.2017, Резонанс, коммуникативный центр
Приглашаю вас в четверг на практический семинар по работе с депрессией, 25.07.2017, Школа семейной грамотности, психологический клуб
Практикум последовательной реализации системы 5S «5 шагов от хаоса к системному порядку», 25.07.2017, Школа административного управления Зиминой, консалтинговый центр
Финансовый менеджмент для успешных финансовых руководителей, 25.07.2017, Школа административного управления Зиминой, консалтинговый центр
Приглашаем на вебинар "Убедительное резюме", 25.07.2017, Студия карьерного развития
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».