Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Тайный покупатель: новая услуга от центра тренинговых технологий АЛЬБА (Запорожье)

31.10.2011
Тайный покупатель: новая услуга от центра тренинговых технологий АЛЬБА (Запорожье)

Диагностическое исследование Тайный покупатель выглядит очень простой процедурой. Но только на первый взгляд...

С помощью тайного покупателя можно решить следующие задачи:

  1. Оценить актуальный уровень обслуживания.
  2. Диагностировать проблемы, конкретизировать цель обучения, сформулировать модель желательного  поведения сотрудников.
  3. Определить методы для достижения результатов (лекция, тренинг, общее собрание, личная беседа, устное оглашение стандартов работы или др.)

 

Однако, разрешение указанных задач возможно только на основе:

  •  глубоких профессиональных знаний,
  •  реального опыта успешных бизнес-проектов
  •  и серьезной методологической подготовки.

 

Именно поэтому центр тренинговых технологий АЛЬБА (Запорожье) предлагает качественную реализацию диагностической процедуры ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ.

 

И пусть тайное станет явным!

Автор: Патлах Ирина Николаевна
Компания: Альба, тренинговая компания (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
Анна Корбан-инструктор МФИ в проекте "Свадьба вслепую", 28.03.2017, Формула любви
Релиз операционной системы DragonFly BSD 4.8, 28.03.2017, IT Education Center
Стартует курс "Секреты совершенной Женщины", 28.03.2017, Формула любви
Два дня интенсивного профессионального развития для психологов и психотерапевтов. 7-8 апреля, Киев, 28.03.2017, Школа семейной грамотности, психологический клуб
Международная профессиональная сертификация для HR менеджеров, 28.03.2017, CBSD/Thunderbird
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».