Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Услуга mystery shopping (тайная покупка) от компании Business-Art

18.01.2012
Услуга mystery shopping (тайная покупка) от компании Business-Art

Комплексные решения по развитию сервисного обслуживания покупателей и качества продаж.

Mystery shopping (Тайная покупка) - регулярная проверка качества работы торгового и обслуживающего персонала компании с целью контроля и улучшения выполнения стандартов работы.

При помощи заранее установленных стандартов качественной работы персонала и сформированной анкеты тайного покупателя можно максимально достоверно оценить уровень готовности сотрудника и степень его профессионализма.

Общие цели проекта:

  • Создание единого корпоративного стиля обслуживания покупателей в торговой сети
  • За счет улучшения качества обслуживания покупателей увеличить объемы продаж продукта от 10 до 50%
  • Поддерживать профессиональные качества персонала в постоянном тонусе
  • Иметь возможность влиять на финансовую мотивацию сотрудников (премирование и депремирование)
  • Развитие профессиональных качеств сотрудников до уровня компетенций

Мы осуществляем полный цикл процесса Mystery shopping (Тайная покупка)!

Выгоды сотрудничества с нами:

  • Индивидуальный подход к каждой компании!

При разработке проектов обязательно учитывается сегмент, специфика деятельности, формат продаж, масштаб сети и другие особенности работы компании.

  • Оперативность выполнения!

Проект стандартизации работы продавцов и Mystery shopping разрабатываются и внедряются в краткие сроки, что дает возможность быстро достичь поставленных целей.

  • Качество выполнения!

В проекте Mystery shopping участвуют компетентные специалисты в сфере продаж! Это внутренние сотрудники и партнеры нашей компании, регулярно принимающие участие в подобных проектах, каждый из которых имеет опыт работы тренером по продажам или четко развитые навыки продавца, что дает возможность максимально качественно выполнить оценку работы ваших сотрудников! 

  • Возможность регулярного проведения проекта по всей территории Украины!
  • Гибкая и доступная цена!

Стоимость зависит от объема анкеты тайного покупателя и количества требуемых посещений. Учитывая то, что данная услуга является не первоочередной для компании "Business-Art", ее стоимость будет максимально выгодна для заказчика! 

Контроль степени профессионализма в поведении персонала на рабочем месте – гарантия сервиса высокого качества!

Компания: Business-Art (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
Обучение HR специалистов от А до Я, 24.01.2017, Life&Business
30 января в Киеве стартует новая группа курса «Управленческий коктейль» - тренинги для руководителей, 23.01.2017, Альянс-М, центр развития
Астропсихологическая характеристика при приеме на работу, 23.01.2017, Астрохаус, ваш астропсихолог
До конца зимней акции «Новогодний бонус» осталось всего 5 дней!, 23.01.2017, TRN.ua
1-2 февраля в Киеве состоится тренинг-практикум для отдела закупок. Выгодные закупки - это увеличение прибыли компании!, 23.01.2017, Альянс-М, центр развития
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».