Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Работа с клиентами в юридическом бизнесе: поиск, удержание, управление конфликтами

07.03.2013

Новый авторский тренинг Ирины Серовой.

Международная бизнес школа «NIKLAND» 12-13 апреля 2013 года проводит новый  авторский тренинг Ирины Серовой для сотрудников юридической сферы. 

Социологи и психологи утверждают, что живые существа заставляет меняться … боль. Для компаний , «боль» - значит кризисные времена. Чтобы выжить  в кризис, нужны быстрые и качественные перемены. Юридические фирмы в данном случае не исключение. 

Как не утратить клиентов, как найти новых, как не потонуть на конкурентном рынке, где другие, более богатые компании активно «толкаются локтями»? У каждой компании крайне мало времени, чтобы понять это, измениться и выжить. 

Что мы сейчас наблюдаем на рынке юридических услуг:

  • Продавать уникальную юридическую услугу недостаточно для процветания и успеха. На юридическом рынке об уникальности  давно даже не мечтают.
  • Сайты юрфирм и юристов переполнены однотипным перечнем услуг
  • Многие рекламные и пиар-кампании юрфирм  выглядят неубедительно.
  • Победа фирмы в очередном «рейтинге» не приводит новых клиентов.
  • Ценовая война  на демпинг ставок грозит принести  больше вреда, чем пользы.
  • Клиенты уходят и часто с конфликтами, найти новых - крайне трудно.
  • Клиенты требуют больше услуг за меньшую оплату

ПОЧЕМУ?

Посетив данный тренинг Вы сможете найти для себя ответы на эти сложные маркетинговые вопросы

Мы  рассмотрим конкретные методы:

  • поиска клиентов для разного уровня юристов и юридических фирм,
  •  удержания ключевых клиентов,
  •  увеличения клиентской лояльности,
  • работы с клиентскими возрожениями,  разрешение конфликтов с клиентами,
  • повышения прибыльности продаж услуг юриста и юридической  фирмы с учетом  географии, позиции на рынке и специализациям.

ТРЕНИНГ НАУЧИТ ВАС ЛУЧШЕ ПОНИМАТЬ И ЧУВСТВОВАТЬ СВОЕГО НЫНЕШНЕГО И ПОТЕНЦИАЛЬНОГО КЛИЕНТА, А ЭТО ПУТЬ К СТАБИЛЬНОСТИ  ВАШЕГО БИЗНЕСА.

Данный тренинг это НЕ  набор призывов «быть клиенториентированной юрфирмой» и НЕ содержит в себе  прописные истины с учебником по маркетингу. Это практические, индивидуальные наработки за более чем 7-летний период работы с юридическим бизнесом, которые собирались по крупицам и теперь предлагаются  для помощи Вашему бизнесу.

ПЛАН ТРЕНИНГА

  • Client care – новая реальность работы юридических фирм. 
  • Клиенты юридической фирмы: поиск и заинтересованность. 
  • Клиенты юридической фирмы: убедить и заполучить. 
  • Клиенты юридической фирмы: конфликты. 
  • Подведение итогов тренинга
  • Практические кейсы на отработку навыков

Формат PR-тренинга:

  • длительность PR-обучения: 2 дня;
  • в перерывах предусмотрены кофе-паузы;
  • формат PR-тренинга: теоретическая основа, практические упражнения, бизнес-кейсы с вовлечением всех участников для закрепления полученных навыков.

Стоимость: 2500 грн.

Регистрация участников: тел. 461-97-27,

info@nikland.com.ua

www.nikland.com.ua, http://www.nikland.com.ua/ru/marketing/pr%20ur/

Контактное лицо: Лидия Атоженко

Компания: Nikland, International Business School (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
Хватит бояться! Научись выступать ПУБЛИЧНО!, 29.03.2017, Резонанс, коммуникативный центр
Тайны победителей в переговорах, 29.03.2017, ШУЛ-АП
Стабильный релиз NTFS-3G и ntfsprogs 2017.3.23, 29.03.2017, IT Education Center
8 апреля 10:00! Бесплатный открытый урок для старшеклассников «Instagram PRO», 29.03.2017, Шаг, компьютерная академия (Днепропетровский филиал)
Приглашаем на День открытых дверей в Компьютерную Академию ШАГ, 29.03.2017, Шаг, компьютерная академия (Днепропетровский филиал)
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».