Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Марусич Оксана

Марусич Оксана
Компания:
О тренере:

Подробная информация

  • Международный Эриксоновский Университет, Канада 
  • Сертификационная программа «Наука и искусство трансформационного коучинга».
  • Киевский национальный экономический университет
  • Украинская финансово-банковская школа - магистр финансового менеджмента.
  • Высшая школа экономики и деловой администрации - финансы и кредит, бакалавр банковского менеджмента. 
  • Международный институт бизнеса. 
  • Оценка земли и недвижимости.
  • Дополнительное образование: ряд международных конференций, тренингов и семинаров в России, Украине.

Дополнительное образование (программы для тренеров):

  • «OICA Ukraine» Technology of Participation ToP Facilitation Methods - Методы партисипативной фасилитации
  • Киевская Ассоциация Практикующих Психологов и Психотерапевтов – «Международные теоретико-практические семинары А. Алексейчика». «Deep Democracy Institute» – Процесс-ориентированная программа Лидерства, 

Фасилитации и коучинга.

  • Авторская программа А.Сорокоумова «Ваш персональный бренд».

  • «ЛидерГруп», О. Габлюк. - «Проксемика, кинетика публичного выступления».
  • Международный Эриксоновский Университет - «Раскрывая человеческие возможности» (PhD, проф. М. Аткинсон).
  • Центр томалогии (В.Ширан) - «Построение тренинговой программы».
  • Ораторика (Р. Гандапас) - «Искусство публичного выступления», «Презентационные навыки», «Владение пространством и аудиторией».
  • «Service First» - Программа качественного обслуживания клиентов. 
  • «Telephone Doctor», «Leadership Factor» - Программа исследования удовлетворенности персонала и потребителя.
  • «Тренинговая мастерская Инны и Владимира Коноваловых» - «Базовые методы и инструменты тренинга».
  • «I.R.M.S» (Scotwork) - «Эффективные переговоры». 
  • «ЛидерГруп» - «Основы лидерства».


Опыт работы в сфере продаж 20 лет:

  • Агентство недвижимости «Ваш Дом»
  • «Национальная Мультимедийная Компания»
  • Премиум Клуб «Фаворит»
  • «Стиль-С Регионы» (холдинг ТК «Интер»)
  • Тренинговая компания «Customer Service Agency»
  • Гостиница «Турист»
  • Гостиница «Radisson Blu Hotel, Kyiv Podil»


Опыт проведения тренингов более 7 лет (свыше 500 тренингов):

Профессиональная специализация: сервис и качественное обслуживание клиентов, коммуникативные навыки, управление конфликтом и стрессменеджмент, продажи и переговорный процесс.
Опыт проведения коуч-сессий для владельцев и первых лиц компаний 5 лет.

Авторские тренинги

  • «Управление персоналом: где у него кнопка?»

  • «Азбука идеального сервиса»
  • «Сервис, который продает»
  • «Секретарь – оркестр. 6 ролей эффективного секретаря»
  • «Как стать магнитом для клиентов» 
  • «Как создать эффективную клиентскую базу»
  • «Продажи в радость – это реальность» 
  • «Живые переговоры» (Эффективные переговоры в продажах)
  • «Секреты VIP-продаж»
  • «Мастер телефонных продаж»
  • «Секреты письменной коммуникации»

Тренинги

Корпоративные
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Партнеры сайта
1 тренинг, 2 тренера, 106 новостей, 24 статьи
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».