Нам 8 лет! Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Дубчак Вита

Дубчак Вита
Телефон:
(044) 221-85-66 Показать
Эл. почта: Сайт: Компания:
О тренере:

Подробная информация

Бизнес-тренер, консультант в области построения системы обучения в компании, оценки персонала, создания и внедрения системы обслуживания клиентов. 

Сферы деятельности:

  1. HORECA – программы по оценке, мотивации и обучению официантов, барменов, администраторов
  2. Розничная сеть – создание и внедрение стандартов качественного обслуживания клиентов, тренинги по работе с клиентами (продажи и обслуживание)
  3. Специализированные программы для HR-руководителей
  4. Оценка потенциала сотрудника методом центров оценки и развития  (assessment – center and development – center);
  5. Обучение в сфере операционного менеджмента;
  6. Разработка стандартов и консультации по внедрению стандартов обслуживания клиентов и построению системы обслуживания клиентов в компании;
  7. Разработка инструментов оценки качества обслуживания

Опыт работы - «McDonalds» (менеджер), «Hudson» (консультант по управлению человеческими ресурсами), сеть европейских кафе-кондитерских «Реприза» (бизнес-тренер-консультант), «Артериум» (бизнес-тренер-консультант), независимый тренер (с 2006).

Опыт тренерской деятельности: 9 лет.

Клиенты-

  • «InBev» (производство и дистрибуция пива), «Киевэнерго»,  «Sanofi-Aventis» (фармация - оценка), «Укрэксимбанк», ТОВ «ВАШ текстиль» (работа с продавцами-консультантами розничных магазинов), ООО «Ярослав» (текстиль – оценка продавцов, обучение продавцов и заведующих управленческим навыкам и наставничеству на рабочем месте), ООО «Марко Треви» (салоны итальянской сантехники – разработка  и внедрение стандартов сервиса), УДППЗ «Укрпошта» (обучение руководителей среднего звена управленческим навыкам), «Сокровища Поднебесной» (чайная компания – продажа эксклюзивного чая через розничные магазины, проведение чайных церемоний – обучение продавцов-консультантов, наставничество на рабочем месте), «Се Борднетце Украина» (завод по производству электропроводки для автомобилей – обучение руководителей среднего звена управленческим навыкам),  «АПФ Концерн» (фармацевтический бизнес – разработка модели компетенций МП и РМ; оценка персонала; разработка системы аттестации сотрудников, разработка стандартов аудита персонала, обучение управленческим навыками и наставничеству), «Реал Бульба» (недвижимость – оценка персонала, обучение), «Луцкфудз» (ТМ Руна, производитель кетчупов и майонезов – обучение тренерским навыкам, элементам коучинга и наставничества), Сеть магазинов деликатесов и ресторан «Delight» (сегмент luxury) – обучение продавцов и руководителей, развлекательный комплекс «Авалон», создание системы обучения, кафе «Мокко», ресторан «Лаунж-Бар» сегмента luxury

Увидеть всех наших тренеров, консультантов Вы можете, перейдя по ссылке


Все открытые тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" (более 40 программ) можно увидеть, перейдя по ссылке

Тренинги

Корпоративные

Новости

01.10.2012 Бесплатный вебинар Виты Дубчак о технологиях оценки персонала
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Партнеры сайта
1 тренинг, 4 тренера, 3 новости, 1 статья
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».