Нам 8 лет! Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Шаповалова Ирина

Шаповалова Ирина
Телефон:
(067) 100-12-19 Показать
Эл. почта: Компания:

Подробная информация

Бизнес-тренер

Специализация: 

  • Проведение корпоративных  и открытых  тренингов по обучению торгового персонала розницы и активных продаж
  • Разработка и проведение учебных программ по лидерству, особенностям менеджмента в рознице, психологии продаж и типологии покупателей.

Тренинги: 

  • Секреты успешных продавцов
  • Шопинг с темпераментом для визуалов
  • Стандарты обслуживания на практике или как работать эффективнее
  • Эффективное управление персоналом магазина
  • Особенности менеджмента в рознице
  • Залог результативности персонала – качественная адаптация
  • Результативные инструменты коучинга в рознице
  • Лидер под микроскопом или секреты успеха

А также:

  • Разработка и внедрение стандартов качественного обслуживания покупателей
  • Разработка учебных пособий, тестирований, ролевых игр и кейсов для работы с торговым персоналом

Практический опыт:

  • Опыт работы бизнес - тренером – с 2008 года
  • Личный опыт работы в розничных и прямых продажах, а также управлению персоналом более 10 лет (активные продажи, переговоры, продажи по телефону, управление розничной сетью)
  • Опыт работы менеджером розничного магазина, региональным менеджером, руководителем отдела франчайзинга
  • Заместитель руководителя отдела обучения компании «MDGroup» (одной из крупнейших розничных мультибрендовых сетей в Украине)

Квалификация:

  • Дипломированный специалист: «Менеджмент организаций» 2008
  • Дипломированный магистр: «Интеллектуальная собственность» 2010 (ВНУ им. Даля)

Дополнительные квалификационные курсы:

  • Школа бизнес - тренеров 2010,2012
  • Сертифицированный ритейл - тренер 2011
  • Лидерство через самопознание 2012 и другие.
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Партнеры сайта
1 тренинг, 2 тренера, 4 статьи
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».