Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Профи туризма

Организатор:
Окрыляем успехом
Документ об окончании: сертификат
Стоимость: 2400 грн
при участии 2 чел от компании - скидка 5%, 3 чел - 10% участников - при большем количестве участников - фиксированная стоимость
-5%
при заказе с сайта
Тренеры:
Сергеева Ольга Борисовна Сергеева Ольга Борисовна
Казанцева Виктория Петровна Казанцева Виктория Петровна
Носова Наталья Владимировна Носова Наталья Владимировна
Дата и место проведения:
03.04.17
Севастополь
04.04.17
Симферополь
05.04.17
Ялта
06.04.17
Евпатория
07.04.17
Керчь
08.04.17
Ростов-на-Дону (Россия)
10.04.17
Краснодар (Россия)

Целевая аудитория

персонал туристических фирм.

Цель мероприятия

повышение качества обслуживания клиентов и рост продаж.

Программа

  • Мифы и легенды туристического мира. В чем особенности и сложности работы менеджеров по туризму.
  • Каждый идет своим путем, но не каждый - собственным. Постановка целей на тренинг.
  • Формула успеха (что помогает и что мешает мне в достижении результата).
  • "Требуется образованные, но толковые работники" (личные и профессиональные требования к специалисту по продажам турпутевок).
  • Гвоздь программы - клиент, ради которого мы все здесь собрались.
  • Градация клиентов: "Я не капризничаю, я просто умный", "Буриданов осел", "Синяя птица удачи" и многие другие...
  • Танцевать от печки ( с чего начинаем?).
  • Петь у нисон (устанавливаем тесный контакт).
  • Синдром крошки Енота (приемы и технологии обслуживания).
  • Камень преткновения (откуда я знаю чего ему надо?) Определяем истинные потребности.
  • Если вы не знаете, куда вы идете, то вас туда приведет любая дорога (аргументация и презентация).
  • На каждый грамм возражений у меня есть килограмм доводов.
  • Хорошо смеется тот, кто смеется последним. Завершение сделки.
  • Семь смертных грехов и семь футов под килем. Послепродажное обслуживание.
  • Из искры возгорится пламя! Мое успешное завтра или как сделать клиента постоянным гостем.
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Анна
Телефон:
+7 (978) 032-66-80, (0692) 93-05-09 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Гостинично-ресторанный бизнес, HoReCa, Продажи, работа с клиентами
Горячие тренинги
тренинг
Продажи по телефону. "Холодные" звонки,
Target, Школа продаж, 2500 грн
тренинг
тренинг
Правильный рекрутинг,
Консалтинговая компания Анастасии Сохиной, 3500 грн
тренинг
Партнеры сайта
21 тренинг, 18 тренеров, 6 новостей, 2 статьи
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».