Нам 8 лет! Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Как построить успешный гостиничный бизнес

Организатор:
Окрыляем успехом
Документ об окончании: диплом
Стоимость: 4000 грн
при участии 2 чел от компании - скидка 5%, 3 чел - 10% участников - фиксированная стоимость
Тренеры:
Сергеева Ольга Борисовна Сергеева Ольга Борисовна
Казанцева Виктория Петровна Казанцева Виктория Петровна
Дата и место проведения:
03.02.17
Ростов-на-Дону (Россия)
05.02.17
Краснодар (Россия)
08.02.17
Севастополь
10.02.17
Симферополь
12.02.17
Ялта

Целевая аудитория

Владельцы бизнесов, директора и управляющие отелями.

Цель мероприятия

В ходе тренинга проводится анализ управленческих функций руководителя (этапы планирования, определение целей, делегирование полномочий, организация деятельности коллектива, мотивация персонала, контроль деятельности). Формируются навыки эффективного управления (стили управления, особенности руководителя и его влияние на подчиненных, умение ставить задачи перед собой и подчиненными).

Программа

  • Современная концепция управления бизнесом: бухгалтерия, менеджмент, психология.
  • Обзор рынка гостиничных услуг в Украине.
  • Отель как продукт и сервис. 1 + 1 больше 2-х. Есть продукт, а есть услуга и их совмещение дает эффективный результат.
  • Стратегия развития гостиничного бизнеса – внутри или во вне? Мы изобретаем велосипед или реформируем чужой опыт.
  • Маркетинг - деньги на ветер? Использование аутсорсинга, поиск своей ниши, определение собственной уникальности.
  • Стандарты обслуживания: = или не= функциональные обязанности.
  • Подбор персонала. Топ-менеджеры и рядовые сотрудники. Временный и постоянный персонал. Техники подбора, введение в должность, адаптация.
  • Обучение. Законы обучения взрослых людей. Как быстро и эффективно обучить сезонный персонал.
  • Формирование команды и взаимодействие внутри нее. Психологическая характеристика коллектива.
  • Результативная мотивация. Факторы, влияющие на мотивацию. Сильная корпоративная культура или «дух гостиницы».
  • Постановка целей. Контроль. Контроль «после» или контроль «до». Обратная связь как залог успешного контроля.
Контактная информация
Компания: Телефон:
+7 (978) 032-66-80, (0692) 93-05-09 Показать

Комментарии

Елена, Частное лицо | 18.04.2013, 14:34
На сколько дней расчитан этот трениг? Что входит в стоимость?
Ольга | 18.04.2013, 14:43
Елена, вам необходимо связаться с нашим менеджером Юлией (тел 0504960091), и она ответит на все ваши вопросы.
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Гостинично-ресторанный бизнес, HoReCa, Управление проектами, бизнес-планирование
Партнеры сайта
19 тренингов, 1 тренер, 23 новости
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».