Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Директор медицинской клиники

Организатор:
Окрыляем успехом
Продолжительность: 7 часов
Документ об окончании: сертификат
Стоимость: 4000 грн
при участии 2 чел от компании - скидка 5%, 3 чел - 10%
Дата и место проведения:
16.01.17
Ялта
17.01.17
Севастополь
19.01.17
Симферополь
24.01.17
Краснодар (Россия)
26.01.17
Ростов-на-Дону (Россия)

Целевая аудитория

Владельцы и руководители медицинских центров.

Цель мероприятия

Получение необходимых знаний, умений, навыков для создание эффективного медицинского бизнеса.

Программа

Стратегия

  • Особенности частной медицины как успешного бизнеса.
  • Причины создания клиники. Возможности и угрозы.
  • Стадии развития клиники и роль руководителя в зависимости от уровня  развития компании. 
  • Определение структуры клиники и логики построения организации в зависимости от стадии развития.
  • Стили управления клиникой в зависимости от личности руководителя.
  • Компетенции руководителя(личностные качества, профессиональные знания, мотивация, умение решать производственные задачи).
  • Место руководителя в команде.

 Маркетинг

  • Продажа и продвижение медицинских услуг.  Специфика продаж.
  • Маркетинговая система привлечения пациентов.
  • Создание системы лояльности клиента.

Финансы

  • Планирование финансовой прибыли медицинской  клиники.
  • Финансовый учет.
  • Движение пациентов.
  • Движение документов.
  • Движение финансов

Персонал

  • Процесс управления персоналом  клиники и управление собой.
  • Создание образа «идеального» сотрудника. Особенности  медиков как  сотрудников частной клиники.
  • Поиск и отбор персонала в соответствии со стадией развития компании.
  • Мотивация персонала при приеме на работу и в ходе ежедневной деятельности. Специфика мотивации врачей.
  • Создание системы материальной и немонетарной мотивации сотрудников.
  • Стили управления персоналом. «Звездная болезнь» у руководителя и  подчиненных.
  • Аттестация в частной клинике и вложение в развитие персонала. 
  • Делегирование.
  • Создание рабочей команды.

Работа в системе: человек-человек.

  • Эмоциональный интеллект как наиболее востребованная компетенция в работе с пациентами.
  • Взаимодействие с пациентами. Стандарты обслуживания.
  • Взаимодействие в коллективе. Корпоративная культура  в микроколлективе.
  • Приемы и навыки эффективной коммуникации.
  • Конфликты и стрессы.
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Анна
Телефон:
+7 (978) 032-66-80 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Медицина, фармацевтика, Менеджмент, управление компанией, Управление проектами, бизнес-планирование
Горячие тренинги
тренинг
Партнеры сайта
3 тренинга, 39 тренеров, 44 новости, 13 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».