Нам 8 лет! Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг-семинар

Эффективные коммуникации в деловой среде

Организатор:
BRIK consulting
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: сертификат
Тренеры:
Габлюк Ольга Леонидовна Габлюк Ольга Леонидовна

Цель мероприятия

  • Получить развернутые представления о техниках управления процессом взаимодействия с деловыми партнерами, а также сотрудниками организации.
  • Усилить различные коммуникативные навыки, включая управление информацией (вербальная и невербальная коммуникация), навыки слушания, обратной связи, аргументации, управления диалогом

Программа

  • Основы управления коммуникацией
  • Проблемы и барьеры в коммуникации
  • Схема коммуникации
  • Коммуникация в групповом процессе
  • Базовые коммуникативные техники
  • Продвинутые коммуникативные техники и навыки
  • Техники управления эмоциями в коммуникации
  • Отработка коммуникативных навыков в типичных ситуациях современного менеджера
  1. При управлении конфликтом
  2. При ведении переговоров
  3. При проведении собраний, совещаний, выступлений перед аудиторией
  • Коммуникация в кросскультурной среде
  • Влияние заложенных в культуре ценностей и норм на поведение человека
  • Специфика коммуникации в различных культурных средах
  • Определение конфликтных областей непонимания
  • Шаги для осуществления эффективного взаимодействия с представителями других культур: американцы, англичане, японцы и другие.

Дополнительная информация

Коммуникация – это также естественно как дышать, мы редко задумываемся над тем, а надо ли «дышать лучше»? Иногда надо – тогда, когда от эффективной деловой коммуникации зависят принятие решений на производстве,  результаты переговоров, атмосфера в коллективе и многое другое.

Основные правила эффективной коммуникации нам знакомы, однако мы не всегда ими пользуемся, почему?  Отчего  мы упорно не понимаем друг  друга порой в простых ситуациях, конфликтуем,  стесняемся,  не видим очевидного …? 

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Александра Рыбникова
Телефон:
(044) 289-06-68; (067) 220-74-33 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категории: Переговоры, коммуникации
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».