Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Интервью при отборе

Организатор:
EQ Impact (Икью Импакт)
Продолжительность: 18 часов
Тренеры:
Зайченко Ольга Зайченко Ольга
Ковальчук Ольга Ковальчук Ольга
Горницкий Сергей Горницкий Сергей

Целевая аудитория

менеджеры, самостоятельно подбирающие себе подчиненных, проводящие с ними все виды интервью при отборе

Цель мероприятия

усилить навыки исследования кандидата в процессе интервью, проверки достоверности информации, раскрытия потенциала и степени соответствия формату должности

Программа

Роль менеджера и проводимого им оценочного интервью в процессах отбора

Комплекс задач отборочного интервью

Минимизация рисков – исключение найма/продвижения личности с ограничениями по управлению ее лояльностью/ недостаточно соответствующей корпоративной культуре. Основные подходы к оценке предпосылок по уровню лояльности (только поведение/ только отношение/ их сочетание) и ее категории.

Максимизация выгод – обеспечение как можно более полного соответствия должности, управленческому стилю и составу команды. Трактовка модели лояльности как следствия удовлетворенности в применение к оценке ожиданий кандидата от содержания работы, руководителя, команды, компании, круга клиентов с т.з. совпадения с нашими ожиданиями.

Выбор вида интервью при отборе

Типичные ошибки по ходу интервью (независимо от того, ситуационное или поведенческое оно) и способы их преодоления – подготовка «профиля» должности и «профиля» кандидата.

Специфика подготовки к отборочному интервью в условиях сотрудничества с рекрутерами и при самостоятельном отборе.

Сочетание интервью с другими инструментами оценки в ходе отбора. Анализ резюме – на что обращать внимание, чтобы подготовить вопросы и обойти «дутые» факты. Предварительное интервью по телефону для решения о приглашении к интервью.

Особенности биографического интервью – что позволяет выявить и оценить, что нет, для каких должностей его достаточно, а для каких оно решает только задачи минимизации рисков.

Особенности поведенческого интервью – что позволяет выявить и оценить, что нет, начиная с каких должностей, есть смысл применять. Проективные методики (в т.ч. LAB-профиль) для распознания ценностей и поведенческих паттернов.

Стресс-интервью как разновидность поведенческого интервью, – в каких случаях имеет смысл.

Что выбрать – «чистый» вид или комбинацию разных видов интервью? Формирование собственной системы сбора и проверки информации, стиля принятия решения.

Подготовка к интервью

Интервью – тоже встреча, с теми же требованиями к структуре контакта – вступление, основная часть, заключение.

Особенности структуры «основной части» каждого из трех видов интервью – типичные группы вопросов, длительность, манера постановки вопросов (тон, скорость, громкость, количество).

Подготовка круга вопросов для оценки степени соответствия образу. Укрупнение природы мотивации до шкал «возможности-процедуры», «проактивность-рефлективность», «стремление к (удовольствию) или от (угрозы)», «внутренняя – внешняя референция». Укрупнение требований к личностным качествам до шкал «принятие решения по сходству/ различию», «детальный – глобальный подход», «внимание на себя – на другого», «во времени – сквозь время», «точка выбора». Интерпретация ценностных слов с т.з. действия тех или иных установок.

Подготовка круга вопросов (и заданий) для оценки степени соответствия профилю. Какие знания как можно проверить. Какие навыки, как можно проверить. В какие моменты интервью могу проверить понимание.

Применение возможных бланков интервью и прочих вспомогательных средств, заготовленных при подготовке к нему.

Проведение интервью

Контроль развития ситуации благодаря сценарию и структуре интервью. Основные подходы и требования к сценарию и ходу его разработки.

Подходы и навыки начальной стадии интервью – создания атмосферы открытости и доверия, стимулирования кандидата к выдаче полного объема необходимой для оценки информации.

Подходы и навыки «расследования» – получения, накопления, сортировки информации в ходе интервью. Навыки слушания, уточняющих вопросов, контроля направления интервью, фиксации основных «вех» и собственных «авторских ремарок». Привязка «ремарок» к составленным на этапе подготовки «профилям». Как получить максимум информации и «оживить» ход интервью – «пробы» во время интервью. Способ ведения записей – когда и какую прямую речь фиксировать, когда и какого рода условные знаки применимы (управление собственным эмоциональным фоном – пометки об ощущениях; предварительная сортировка по укрупненной природе мотивации и личностным качествам).

Пост интервью

Анализ данных и вынесение оценки степени соответствия должности, корпоративной культуре, составу команды, управленческому стилю.

Проверка степени объективности вынесенной оценки – насколько информации было достаточно, в какой момент возникло оценочное суждение «подходит/не подходит», насколько исключено действие фактора «нравится, просто потому что нравится».

План саморазвития как интервьюера. Как следующее интервью провести эффективнее – какую тактику выбрать (больше выводов за тот же отрезок времени или тот же объем выводов за меньший отрезок времени). Резервы интервьюера на этапах подготовки, проведения и анализа данных с вынесением оценки (с учетом выбранной тактики повышения эффективности интервью). Ролевые игры для проверки действенности заготовок.

Последействие

Как сообщить решение об отказе в должности, «не захлопывая дверь».

Дополнительная информация

Этим тренингом можно дополнить тренинг "Оценка при отборе" для усиления обучающего эффекта

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Елена
Телефон:
(067) 323-34-20 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Переговоры, коммуникации, Психология, НЛП, Управление персоналом, HR
Горячие тренинги
тренинг
тренинг
семинар
ТОП-5 бизнес стратегий Тони Роббинса,
Good will, агентство образовательных путешествий
курс
Менеджмент взаємин,
SPE, школа розвитку, 5800 грн
тренинг
тренинг
Партнеры сайта
93 тренинга, 54 тренера, 26 новостей, 41 статья
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».