Нам 8 лет! Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Управление конфликтами и нейтрализация манипуляций

Организатор:
Школа административного управления Зиминой, консалтинговый центр
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: Сертификат
Тренеры:
Зимина Галина Зимина Галина

Целевая аудитория

  • Владельцы бизнеса.
  • Руководители компаний.
  • Руководители отделов.
  • Молодые специалисты с высоким управленческим потенциалом.
  • Управленческий резерв.
  • Все те, кто хочет повысить качество своей жизни.

Цель мероприятия

  • Развитие знаний и навыков по технологии организационной и управленческой коммуникации для достижения запланированных результатов.
  • Получение четкого алгоритма действий, для реализации на практике, по нейтрализации манипуляций и работе с возражениями; по предупреждению и творческому управлению конфликтами.
  • Развитие умения управлять собственным успехом, формированием позитивных моделей мышления.

Программа

День 1

  • Конфликты: Потеря времени, потеря производительности
  • Сигналы и причины конфликтов. Практикум
  • Сам себе психоаналитик: «Саботажники» общения. Практикум
  • Немного психологии: «Три в одном» и как найти баланс. Практикум
  • Сам себе психотерапевт: Практикум оптимального самоутверждения
  • Как начинать общение? Закон психологической обратимости. Ситуационные практики
  • Методы нейтрализации манипуляций
  • Практикум ситуационных нейтрализаций манипуляций
  • Практикум психологического Айкидо при манипуляциях

День 2

  • Уровни конфликтов и подходы к урегулированию. Практикум
  • Практикум применения алгоритма эффективного управления конфликтом
  • Творческий подход к конфликту. Практикум «Картографии» конфликта
  • Практические ситуации подхода «ВЫИГРАТЬ-ВЫИГРАТЬ»
  • Психологические плюсы и практикум положительной критики
  • Практикум управления организационными конфликтами
  • Развитие умения убеждать. В чем ценность Ваших предложений?
  • Практикум аргументации ценности предложений
  • Практикум работы с претензиями и возражениями  

Дополнительная информация

Базовым тренингом является: Результативная управленческая коммуникация.

На тренинге Вы сможете развить свои способности по осознанному анализу конфликтов и предотвращению конфликтных ситуаций, принятию оптимальных решений при урегулировании личностных конфликтов и конфликтов в организации, нейтрализации манипуляций и сохранению эффективности взаимоотношений, управлению эмоциями и созданию атмосферы доверия, что поможет Вам достигать большей продуктивности в работе и сделать свою жизнь более яркой, спокойной, гармоничной!

20% - теории, 80% - практики.

На этом тренинге Вы сможете найти ответы на эти и многие другие вопросы:

  • Конфликт – это проблема или возможность?
  • Какие признаки «рождения» конфликта?
  • Как понять закономерности, по которым возникают и разгораются конфликты?
  • Как добиваться желаемых результатов в переговорах?
  • Как реагировать на манипуляцию без агрессии или стресса?
  • Как с легкостью выйти из "безвыходных" ситуаций и предупреждать конфликты?
  • Как понять потребности собеседника и творчески разрешить конфликт?
  • Как управлять собственным успехом?
  • Как Руководителю усилить свое влияние?
  • Как быть более энергичным и активным?
  • Как управлять эмоциями?
  • Как быстро восстановить свои силы и энергию?
  • Как улучшить позитивный микроклимат офиса или рабочего места?
  • Как предупредить организационные/командные конфликты?
  • Как оценить конкретный конфликт?
  • Как эффективно разрешать конфликты на организационном и личностном уровнях?
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Татьяна
Телефон:
(044) 223-72-48, 223-60-48, (067) 597-63-42, (050) 149-37-00 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Лидерство, командообразование, коучинг, Менеджмент, управление компанией, Переговоры, коммуникации
Горячие тренинги
тренинг
Обучение методике распознания мимики и жестов. Двухдневный интенсив,
Мастерская визуальной психодиагностики, 2500 грн
тренинг
Я-менеджмент (экспресс-тренинг по управлению и лидерству),
Студия тренингов Сергея Стеценко, 800 грн
тренинг
вебинар
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».