Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Работа с заказчиками и конкурентами

Организатор:
Окрыляем успехом
Продолжительность: 8 часов
Документ об окончании: сертификат
Стоимость: 4500 грн
Тренеры:
Погодаев Сергей Евгеньевич Погодаев Сергей Евгеньевич
Дата и место проведения:
01.02.17
Севастополь
02.02.17
Симферополь
03.02.17
Ялта
06.02.17
Краснодар (Россия)
08.02.17
Ростов-на-Дону (Россия)

Программа

Выходим из кризиса:

Маркетинг работ как третий элемент  маркетинга третьего тысячелетия

Если Вы хотите побеждать на рынке товаров, работ и услуг 

Тренинговый модуль № 1. «Работа с заказчиками и конкурентами»

Заказчик почти всегда прав

1.Неформальные методы работы с заказчиками

  • Как манипулировать представителями заказчика
  • Как учитывать личные интересы вместо корпоративных
  • Как определить, кто принимает решения и кто влияет на них
  • Как дарить подарки и угощать заказчиков
  • Как заботиться и беречь своих заказчиков
  • Что делать, если заказчик оказался не прав

Конкурент – друг, а не враг

2. Организация сотрудничества с конкурентами

  • Как отдавать лишние заказы конкурентам
  • Как получать заказы от конкурентов
  • Как делиться специалистами, оборудованием, материалами
  • Как рассчитать маневренность ресурсов
  • Как совместно противостоять демпингу и рейдерству
  • Что делать, если конкурент – враг, а не друг

 Добро пожаловать, иностранный заказчик

1. Особенности работы с иностранными заказчиками

  • Как встречать, размещать и угощать иностранных заказчиков
  • Как подобрать няньку и сопровождать иностранных заказчиков
  • Как обеспечить физическую безопасность иностранных заказчиков
  • Как учесть менталитет и национальные особенности заказчиков
  • Как СБУ и МИД Украины могут помочь в работе с заказчиками
  • Что  делать, чтобы украинские реалии не навредили заказчику

Почему уходит недовольный заказчик

2. Организация контроля уровня недовольства заказчика

  • Как рассчитать уровень недовольства заказчика вашей работой
  • Как избежать потери постоянного заказчика
  • Как научить другие подразделения фирмы беречь заказчиков
  • Как вернуть обратно своего бывшего заказчика
  • Как применять вирусный маркетинг и отзывы заказчиков
  • Что делать, если недовольный заказчик не хочет возвращаться к вам

Как из заказчика вить веревки

3. Управление взаимной зависимостью заказчика и исполнителя

  • Как рассчитать уровень взаимной зависимости сторон
  • Как определить изменение взаимозависимости сторон во времени
  • Как воспользоваться зависимостью заказчика от исполнителя
  • Как заказчику продлить зависимость исполнителя при сдаче работ
  • Как не навредить отношениям заказчика и исполнителя
  • Что  делать, если заказчик подал в суд на ваше предприятие
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Анна
Телефон:
+7 (978) 032-66-80 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Менеджмент, управление компанией, Продажи, работа с клиентами
Горячие тренинги
тренинг
Партнеры сайта
15 тренингов, 14 тренеров, 6 новостей, 2 статьи
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».