Нам 8 лет! Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Управление ключевыми клиентами

Организатор:
Smart Consulting
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: Сертификат
Тренеры:
Бакка Александр Бакка Александр

Целевая аудитория

Менеджеры по работе с ключевыми клиентами, менеджеры по работе с VIP розницей, менеджеры среднего звена отдела продаж.

Цель мероприятия

  • Овладеть технологиями и инструментами управления ключевыми клиентами (КК).
  • Обучиться выявлять и классифицировать основных игроков на рынке.
  • Научиться системному планированию работы с ключевыми клиентами.
  • Обучиться эффективно использовать инструменты реализации стратегии.

Программа

  • Стратегическое планирование–основные понятия и определения,стратегия работы с ключевыми клиентами,стратегия развития каналов сбыта.
  • Аналитические инструменты– анализ индустрии и основных игроков, анализ каналов сбыта,детализированный анализ. 
  • Цикл оперативного планирования–SWOTанализ, постановка целей, создание стратегии и её внедрение, измерение прогресса, анализ. 
  • Инструменты эффективных коммуникаций– матрица контактов, типы коммуникаций и правильное их использование, эффективная презентация. 
  • Инструменты реализации стратегии– создание Эккаунт плана,создание Гейм плана.

Дополнительная информация

Развиваемые навыки:

Стратегическое видение, аналитические, коммуникативные.

Методология:

Деловые и ролевые игры, упражнения, мозговые штурмы, тесты, мини-лекции, коучинг.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Павел Сергеевич Шулика
Телефон:
(044) 360-80-86 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Переговоры, коммуникации, Продажи, работа с клиентами
Партнеры сайта
13 тренеров, 13 новостей, 22 статьи
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».