Нам 8 лет! Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Активизация продаж в кризис

Организатор:
ARConsulting
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: Сертификат ARConsulting
Тренеры:
Бугай Светлана Бугай Светлана

Целевая аудитория

Руководители, сотрудники, работающие в сфере продаж.

Цель мероприятия

Дать участникам легко применяемую на практике, эффективную модель продажи продуктов/услуг компании в сложных экономических условиях.

Программа

Введение.

a)  Знакомство.

b)  Постановка целей на время тренинга.

c)  Заключение договоренностей.

1.   Управление продажами в условиях кризиса.

a)  Методики увеличения продаж в сложных экономических условиях.

b)  Процесс стабилизации продаж.

c)  Устойчивость продаж. Разработка стратегии.

2.   Подготовка к продажам.

a)  Постановка целей, анализ ситуации, осмысление позиции другой стороны до начала переговоров.

b)  Определение крайних условий и границ в переговорах. Планирование возможных уступок и контрпредложений.

c)  Разработка альтернативных вариантов стратегии переговоров.

3.   Работа с клиентом на стадии осознания (скрытой) потребности.

a)  Консультативный подход — специфика больших продаж.

b)  Мастерство подведения клиента к осознанию необходимости решения проблемы.

4.   Технология выявления потребности (Метод СПИН).

a)   Формирование потребности клиента с помощью вопросов СПИН.

b)   Ситуационные.

c)   Проблемное.

d)   Извлекающие.

e)   Направляющие.

5.   Работа с клиентом на стадии осознанной (явной) потребности.

a)  Выявление критериев выбора поставщика/продукта.

b)  Работа с невыгодными критериями выбора.

c)  Повышение значимости выгодных критериев выбора в глазах клиента.

d)  Мастерство введения новых критериев выбора и дифференцирования (отстройки)

от конкурентов.

6.   Эффективная презентация.

a)  Умение предлагать услугу/продукт, на языке выгод.

7.   Работа с возражениями.

a)   Выявление возражений клиента и умение отвечать на разные типы возражений.

b)   Работа с ценой. Торги.

c)   Завершение сделки.

Подведение итогов тренинга и создание договоренностей о применении полученных знаний и навыков.                         

                                          Дополнение к В2В продажам

        (данные блоки могут быть включены в программу на усмотрение Заказчика):

 

1. Планирование работы с ключевыми клиентами

a)    Набор экономических показателей, определяющих стратегию сотрудничества.

b)    Выбор стратегии работы с ключевыми клиентами сотрудниками «Militzer & Münch»

c)    Разработка методов влияния на развитие отношений.

d)    Планирование мероприятий и активностей.

 2. Сложности в работе с ключевыми клиентами.

a)    Ведение переговоров в проблемных и конфликтных ситуациях.

b)    Восстановление/продолжение отношений с ключевым клиентом после претензии 

                          Дополнительные блоки для руководителей:

1. Задачи в управлении продажами

a)    Увеличение продаж.

b)    Стабилизация продаж.

c)    Устойчивость продаж

 2. Планирование продаж

a)    Планирование продаж.

b)    Пассивный и активный маркетинг.

c)    Модель SMART.

d)    Анализ продаж.

e)    SWOT анализ.

f)     Структура продаж (каналы сбыта, клиенты, продукты).

g)    Планы отдела и планы сотрудника.

Дополнительная информация

Используемые методики: мозговой штурм, кейсы на основе реальных ситуаций участников, ролевые игры, групповая работа, индивидуальная отработка навыка, обратная связь, видеоанализ.

Материалы участника: участники получают полный материал курса, который позволяет максимально сконцентрироваться на освоении знаний, а также служит практическим руководством в самостоятельной работе.

Особенностью работы компании ARConsulting является составление обучающих программ строго под  бизнес-реалии клиента. Предложенная Вашему вниманию программа является общим примером, но не окончательным вариантом образовательного продукта.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Елена
Телефон:
(094) 928-85-85 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категории: Продажи, работа с клиентами
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».