Нам 8 лет! Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг-практикум

Кросс-культурные переговоры в бизнесе

Организатор:
Технологии роста
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: сертификат
Тренеры:
Скуратовская Тамара Скуратовская Тамара

Целевая аудитория

Те сотрудники компании, которые проводят переговоры с иностранными партнерами из различных стран и хотят быстро находить общий язык  с представителями различных культур и менталитетов

Цель мероприятия

Обучиться технологиям и навыкам проведения переговоров с представителями различных культур

Программа

Цель: 

1. Научить быстро адаптироваться в  международных аудиториях. 
2. Раскрыть запрещенные и желательные темы и подходы в формальной и неформальной обстановке, эмоции, паравербальный  и невербальный язык исходя из перечня стран: 

  • Индия 
  • Польша 
  • Румыния 
  • Бельгия 
  • Венгрия 
  • Англия 
  • Чехия 
  • Германия 
  • Франция 
  • Америка 

3. Научить доносить собственную идею, мысль с нужным контекстом в зависимости от особенностей каждой нации. 
4. Дать основные техники коммуникации в переговорах с использованием моделей кросс-культурного поведения. 
5. Дать навык использования  кросс-культурных различий в переговорах для получения максимального результата в работе.

Основные элементы программы:

I. Введение. 

  • Установление и достижение целей переговоров. Определение рабочих целей участников. 
  • Использование психологии успеха. Убеждения, подходы, стратегии успешных людей. Значение личных взглядов и установок при проведении переговоров.

II. Модели кросс – культурного поведения в бизнесе.

  • Ориентация культур по рамкам: 

-    вначале сделка / взаимоотношения, 
-    формальность / неформальность, 
-    экспрессивность / сдержанность, 
-    полихронные / монохронные (отношение ко времени). 

  • Паравербальное  и невербальное   поведение в переговорах.

III. Особенности ведения переговоров с учетом особенностей культуры страны партнёра. 

  • Динамика переговоров. 
  • Запрещенные и желательные темы и подходы. 
  • Эмоции. 
  • Паравербальный и невербальный язык в различных нациях. 
  • Нормы бизнес-протокола

IV. Техники установления психологического контакта и формирование работающих отношений с партнёром. 

  • Техники присоединения и ведения. 
  • Определение психологических типов людей.

V. Навыки донесения информации и убеждения партнёра.

  • Техника «активного слушания». 
  • Типы вопросов и их соответствующее применение. 
  • Основные принципы работы с возражениями и сомнениями. 
  • Создание договорённостей о дальнейших действиях.

VI. Завершение курса. Составление индивидуального рабочего плана на следующий месяц для закрепления материала.

Дополнительная информация

Методы работы:

  • мини-лекции; 
  • демонстрации техник; 
  • ролевые деловые игры; 
  • индивидуальная работа. 
  • мозговые штурмы 
  • кейсы; 
  • синемалогия (просмотр специально подобранных фильмов с последующим анализом)

В ходе обучения тренер предлагает индивидуальные задания, специальные игры для развития гибкости, разрыва стереотипов мышления и разгрузки. 
Участники тренинга активно взаимодействуют как друг с другом, так и с тренером. Тренер демонстрирует техники и навыки, отвечает на все вопросы по теме тренинга и помогает решать специфические рабочие ситуации.

Продолжительность программы: 
24 часа (3 дня), просмотр фильма после рабочего времени тренинга.

Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту тему:

(044) 221-85-66, (067) 504 37 67, (050) 445-37 04, info@rost.biz.ua

Посмотреть программу открытого тренинга Гарвардская модель переговоров

Посмотреть программу открытого тренинга Мастер продаж от А до Я

Все корпоративные тренинги по переговорам Агентства "Технологии роста" можно увидеть, перейдя по ссылке

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Добровольская Елена
Телефон:
(050) 445-37-04, (067) 504-37-67, (044) 221-85-66 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Логистика, таможня, ВЭД, Переговоры, коммуникации, Управление проектами, бизнес-планирование
Горячие тренинги
мастер-класс
Партнеры сайта
1 тренинг, 1 тренер, 3 новости, 1 статья
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».