Нам 8 лет! Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций

Организатор:
УкрТренинг, учебный центр
Продолжительность: 8 часов
Документ об окончании: сертификат
Стоимость: 1520 грн
При условии регистрации и оплаты за 5 рабочих дней до начала тренинга - скидка 5%
Дата и место проведения:
23.12.16, начало в 11:00
05.01.17, начало в 11:00
30.01.17, начало в 11:00
Киев, ул. Большая Васильковская, 2, оф. 12

Целевая аудитория

Тренинг рассчитан на широкий круг слушателей и рекомендован всем, кто по роду деятельности сталкивается со стрессовыми и конфликтными ситуациями и хочет научиться управлять ими.

Цель мероприятия

Стрессовые и конфликтные ситуации в профессиональной деятельности, внутреннее накапливание отрицательных эмоций часто приводит к истощению личностных ресурсов и, как следствие, профессиональному выгоранию. Задачей тренинга является формирование психологической компетентности в вопросах преодоления стрессовых ситуаций и управления конфликтами.

Программа

Программа тренинга: «Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций». 

1. Влияние стресса на человека

1.1. Определение понятия «стресс». 

1.2. Стадии развития стресса.

2. Профессиональные стрессы

2.1. Понятие «профессиональный стресс». Стрессы в профессиях типа «человек – человек»

2.2. Стресс руководителя и стресс персонала

2.3. Стадии усталости организма человека.

3. Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) как реакция на хронический стресс

3.1. Причины СЭВ. 

3.2. Составляющие СЭВ: эмоциональное истощение, деперсонализация и редукция персональных достижений.

4. Симптомы синдрома эмоционального выгорания.

4.1. Психофизиологические симптомы.

4.2. Социально-психологические симптомы.

4.3. Визуальная диагностика и внешние признаки, по которым можно определить СЭВ.

4.4. Влияние синдрома эмоционального выгорания на здоровье человека и приемы его  преодоления

5. Конфликт как социально-психологическое явление

5.1. Причины возникновения конфликтов. Конфликтогены

5.2. Виды конфликтных ситуаций

6. Техники управления конфликтной ситуацией

6.1. 5 тактик решения конфликтной ситуации

6.2. Алгоритм действия в конфликтной ситуации. Запрещенные действия

7. Техники коммуникаций в конфликтной ситуации

7.1. Основные тактики поведения в конфликтной ситуации

7.2. Осуществление коммуникаций на разных стадиях протекания конфликта

Методы проведения тренинга: мини-лекции, практические упражнения, решение кейсов.

Тренинг проводит – Елена Барыбина – бизнес-тренер, кандидат педагогических наук, автор и ведущая тренингов, учебных курсов по повышению личной эффективности, продажам услуг, работе с клиентами. В основу авторских программ тренингов положен многолетний опыт работы в сфере обучения, как в должности бизнес-тренера финансовой структуры, так и в должности преподавателя коммерческого ВУЗа.


     

Дополнительная информация

Продолжительность тренинга: 1 день, 8 акад. часов. Начало тренинга в 10.00, окончание в 16.30.

Стоимость обучения:  1520 грн. для одного участника.

В стоимость обучения входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы, обед, посттренинговая консультационная поддержка.

Подать заявку на участие в тренинге можно позвонив по телефону (044) 466 38 38; (067) 214 80 14; (095) 362 45 66, или по e-mail: office@ukrtrening.in.ua .

Предварительная регистрация обязательна.

Место проведения: г. Киев, ул. Большая Васильковская, 2, оф. 12 (бывшая Красноармейская). Здание напротив Бессарабского рынка. Ближайшее метро: "Площадь Льва Толстого", "Хрещатик".

Будем рады Вас видеть среди наших слушателей!

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Елена Барыбина
Телефон:
(067) 214-80-14 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Лидерство, командообразование, коучинг, Личностное развитие, управление временем, Психология, НЛП
Горячие тренинги
вебинар
семинар
Управление реальностью,
Центр развития личности при Академии технологических наук Украины, бесплатно
семинар
практикум
В Новый год по-новому,
ReLife, центр современной психологии, 1200 грн
Партнеры сайта
1 тренинг, 3 тренера, 85 новостей, 31 статья
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».