Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Построение системы обучения линейных менеджеров. Внедрение системы супервайзинга и коучинга в компании. Организация обучения и развития персонала на рабочем месте

Организатор:
Технологии роста
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: сертификат

Целевая аудитория

Тренинг предназначен для руководителей, HR-менеджеров, специалистов по обучению менеджеров, супервайзеров торговых команд, региональных и территориальных менеджеров.

Цель мероприятия

Повышение эффективности работы нижнего и среднего уровня менеджмента за счет практического освоения и отработки навыков  управления полевой командой.

Программа

Блок 1: Организация обучения менеджеров 

  • Матрица разделения сотрудников на группы обучения 
  • Определение содержания обучения исходя из особенностей состава менеджеров 
  • Формирование пирамиды управленческих навыков 
  • Конструирование модулей обучения для линейных менеджеров 
  • Особенности обучения линейных менеджеров


Блок 2: Ситуационное руководство

  • Разделение понятий: лидерство и менеджмент 
  • Введение социальной типологии. Аудит своего окружения 
  • Уровни зрелости подчиненных и ситуационное руководство 
  • Отличительные особенности уровней зрелостей и различие подходов 
  • Тестовое определение наиболее свойственного участнику стиля управления 
  • Упражнение в группах: стили управления к разным социальным типам

  
Блок 2: Виды обратной связи

  • Что такое критика ? Упражнение «Определение коммуникации» 
  • Что должен почувствовать критикуемый? Демонстрация 
  • Упражнение «Определение критики, прямая речь, алгоритм» 
  • Цель критики (на что направлена критика) 
  • Подходящее время. Условный рефлекс быстрого кнута 
  • Уровень Энергии. Упражнение 
  • Эмоциональные мишени критики 
  • Алгоритм критики. Отработка в тройках. 
  • Этапы неприятной обратной связи: 3 карточки 
  • Важность знания ценностей для наказания. Игра «Графиня» 
  • Упражнение на закрепление навыка похвалы


Блок 3: Наставничесво. Коучинг и супервизия

  • Обучение на рабочем месте. Полевое обучение. 
  • Способствующие факторы обучению. Групповая работа «Факторы и алгоритм обучения» 
  • Проблемы множественной подчиненности сотрудника. Групповая работа «ДОМ» 
  • Супервизия. Форма. План двойных визитов. 
  • Демонстрация визита и самостоятельное заполнение форм. Сравнение. 
  • Дискуссия: Что такое коучинг? 
  • Алгоритм коучинга 
  • Игра Слушание 
  • Опрос: виды вопросов 
  • Мозговой штурм путей решения 
  • Отработка в ролевой игре: 3 участника (сотрудник-супервизор- наблюдатель) с последующей сменой ролей.


Блок 4: Делегирование. 

  • Делегирование полномочий подчиненным, основы и технология. 
  • Алгоритм делегирования. 
  • Упражнение «Отработка делегирования в ролевой игре» 


Блок 5: Практическая мотивация 

  • Мотивация и эмоциональный менеджмент 
  • Модерация «Гигиенические и мотивирующие факторы» 
  • Современная модификация Маслоу 
  • Вовлечение сотрудников. Методика Engagement 
  • Ценности сотрудников и ценностный комплекс Компании 
  • Якоря карьеры 
  • Виды психологических контрактов 

Дополнительная информация

Задачи тренинга: 

  • Формирование системы управленческих навыков у линейных руководителей; 
  • Научиться управлять территорией и людьми; 
  • Систематизировать процесс построения «полевого» тренинга; 
  • Овладеть приемами и техникой обучения взрослых; 
  • Создание стандарта оценки полевой деятельности (продукт тренинга).  

Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту тему:

(044) 221-85-66, (067) 504 37 67, (050) 445-37 04, info@rost.biz.ua

Посмотреть все корпоративные тренинги Агентства "Технологии роста"  (более 100 программ)

Все открытые тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" (более 40 программ) можно увидеть, перейдя по ссылке

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Добровольская Елена
Телефон:
(050) 445-37-04, (067) 504-37-67, (044) 221-85-66 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категории: Менеджмент, управление компанией
Горячие тренинги
тренинг
Продавец-консультант,
Target, Школа продаж, 2500 грн
workshop
тренинг
семинар
тренинг
тренинг
Эффективная коммуникация с клиентом стоматологической клиники,
Студия тренингов Сергея Стеценко, 900 грн
семинар
конференция
Партнеры сайта
88 тренингов, 54 тренера, 24 новости, 36 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».