Нам 8 лет! Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Деловой стиль и этикет. Правила поведения в профессиональной среде

Организатор:
УкрТренинг, учебный центр
Продолжительность: 8 часов
Документ об окончании: сертификат
Стоимость: 7700 грн
Стоимость за 1 день обучения на базе Компании: для группы от 5 до 8 чел.–6050 грн., от 9 до 14 чел.–7500 грн., от 15 до 20 чел.–10100 грн. На базе Центра для группы от 5 до 8 чел.–7700 грн., от 9 до 14 чел.–10400 грн., от 15 до 20 чел.-13550 грн.
Тренеры:
Барыбина Елена Барыбина Елена

Целевая аудитория

Тренинг рассчитан на широкий круг слушателей и рекомендован всем, кто хочет овладеть знаниями в области делового этикета общения.

Цель мероприятия

Цель тренинга – ознакомление с правилами делового этикета и овладение различными коммуникативными техниками для эффективного делового общения.

Программа

План:

1. Деловой этикет

1.1. Общие правила и основные формы делового этикета.

1.2. Профессиональная этика и деловой этикет.

1.3. Задачи делового этикета.

2. Имидж делового человека.

2.1. Понятие имиджа

2.2. Внешний облик делового человека

2.3. Деловой стиль одежды. Дресс-код.

3. Невербальные способы общения как инструмент повышения личного и делового статуса.

3.1. Мимика, жесты, осанка, походка

3.2. Приемы, способствующие формированию уверенного поведения

3.3. Приемы влияния

4. Этика в деловом общении

4.1. Образ обаятельного собеседника

4.2. Тактичность в разговоре

4.3. Навыки активного слушания

4.4. Поддержка речи собеседника

4.5. Уточняющие вопросы

5. Правила этикета в деловом общении

6. Правила беседы по телефону

6.1. Входящие и исходящие звонки

6.2. Особенности беседы по мобильному телефону

6.3. Подведение итогов разговора

7. Основные принципы деловой переписки

7.1. Правила переписки по электронной почте

7.2. Служебная переписка

7.3. Протокольные требования к оформлению делового письма

8. Умение вести беседу

8.1. О том, что такое Small talk

8.2. Запретные темы для неформальной беседы

8.3. Как отвечать на критические замечания в свой адрес

8.4. Как принимать похвалу и комплименты

9. Искусство самопрезентации

10. Правила организации и проведения деловой встречи

10.1. Подготовка к проведению встречи

10.2. Назначения и подтверждение времени встречи

10.3. Перенос времени встречи

10.4. Проведение встречи. Формирование первого впечатления,

10.5. Деловой комплимент Как вручать и принимать сувенирную продукцию

10.6. Подведение итогов разговора, обсуждение договоренностей

Ведущая тренинга – Елена Барыбина – бизнес-тренер, кандидат педагогических наук, автор и ведущая тренингов, учебных курсов по повышению личной эффективности, продажам услуг, работе с клиентами.

В основу авторских программ тренингов положен многолетний опыт работы в сфере обучения, как в должности бизнес-тренера финансовой структуры, так и в должности преподавателя коммерческого ВУЗа.

Дополнительная информация

Программа тренинга может меняться в соответствии с пожеланиями заказчика без изменения стоимости.Обучение возможно как в будние, так и выходные дни, на территории Центра, или заказчика, возможен выезд тренера в другой город Украины.

Продолжительность тренинга от 8 до 16 акад. часов, один или два дня в зависимости от поставленных задач. Начало тренинга в 10.00, окончание в 17.30.

Стоимость проведения однодневного тренинга: 

  • Для группы от 5 до 8 человек:

- на базе Центра – 7 700грн.

- на базе Компании – 6 050 грн.

  • Для группы от 9 до 14 человек:

- на базе Центра – 10 400грн.

- на базе Компании – 7 500 грн.

  • Для группы от 15 до 20 человек:

- на базе Центра – 13 550грн.

- на базе Компании – 10 100 грн.

Стоимость проведения двухдневного тренинга: 

  • Для группы от 5 до 8 человек:

- на базе Центра – 14 600грн.

- на базе Компании – 12 200 грн.

  • Для группы от 9 до 14 человек:

- на базе Центра – 19 900грн.

- на базе Компании – 16 700 грн.

  • Для группы от 15 до 20 человек:

- на базе Центра – 22 900грн.

- на базе Компании – 18 950 грн.

 

В стоимость обучения на базе Центра входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы, обеды, посттренинговая консультационная поддержка.

В стоимость обучения на базе Компании входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, посттренинговая консультационная поддержка.

По окончании тренинга участникам выдаются сертификаты.

По вопросам проведения данного тренинга для Вашей компании обращайтесь по телефону (044) 466 3838; (067) 214 8014; (095) 362 4566 или по e-mail: office@ukrtrening.in.ua.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Елена Барыбина
Телефон:
(067) 214-80-14 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Лидерство, командообразование, коучинг, Личностное развитие, управление временем, Переговоры, коммуникации
Горячие тренинги
вебинар
семинар
Управление реальностью,
Центр развития личности при Академии технологических наук Украины, бесплатно
тренинг
Обучение методике распознания мимики и жестов. Двухдневный интенсив,
Мастерская визуальной психодиагностики, 2500 грн
семинар
Грудничковое плавание и работа с особенными детьми,
FitnessUA, сообщество профессионалов фитнес-индустрии, 3500 грн
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».