Нам 8 лет! Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Управление персоналом

Организатор:
HR Store
Продолжительность: 15 часов
Документ об окончании: Сертификат
Тренеры:
Кочурская Елена Алексеевна Кочурская Елена Алексеевна

Целевая аудитория

Для руководителей всех уровней

Цель мероприятия

«Управление персоналом» - программа, направленная на повышение эффективности работы руководителя с целью улучшения взаимодействия руководитель- подчиненный.

Программа

Цели программы:

  • Ознакомить участников с функциями руководителя.
  • Повысить управленческие компетенции участников.
  • Дать навыки для эффективного осуществления функций менеджмента: планирование на всех уровнях, организация, мотивация, контроль и принятие управленческих решений.
  • Повысить эффективность коммуникаций в ситуациях взаимодействия руководитель-подчиненный.

 

Задачи Программы:

  • Дать понимание: эффективного планирования и его этапов; уровней целей ворганизации; правильной постановки целей; видов плановых документов.
  • Понять место эффективной организации работ  в управлении персоналом. Разобрать основныеэтапы и приоритеты при подборе и адаптации персонала.  Понять условия успешного делегирования полномочий.
  • Дать понимание факторов, влияющих на руководителя при принятии решения.Рассмотреть типы и примеры личных стилей принятия решений. Научиться применять команду как инструмент в принятии решения.
  • Понять влияние постоянной части заработной платы на результаты работы. Дать понимание факторов, влияющих на достижение работниками поставленных целей. Рассмотреть природу мотивации и теории потребностей. Понять природу стимулирования.Научиться разрабатывать KPI’s  для разных категорий персонала.
  • Ознакомить участников с истоками лидерства, понятиями удовлетворенность от работы и преданность организации. Дать участникам понимание эмоционального интеллекта и его значения в управлении персоналом. Ознакомить с этапами формирования эффективной команды.
  • Понять природу возникновения конфликтных ситуаций и методов профилактики. Дать участникам технологии решения конфликтных ситуаций.
  • Дать понимание организационного контроля: определения, виды, объекты иэтапы; изучить алгоритм эффективной обратной связи.

Методика обучения предусматривает комбинированный подход,включающий:

  • лекционные блоки по основным темам;
  • индивидуальная работа с консультантом, групповые дискуссии, работа в командах;
  • практическая проработка полученных знаний и навыков на кейсах участников,анализ и проработка затруднительных ситуаций;

Программа

Блок 1. Функции руководителя. Функция «Планирование»

Цели изадачи менеджмента. Цикл менеджмента. Уровни целей организации. Понятия:миссия,  ценности, бизнес-ценности,корпоративная культура. Механизмы влияния ценностей на реализацию стратегии иуправление персоналом.

 

Блок 2. Планирование: плановые документы.

Планированиепо целям (MBO). Принципы постановки целей (SMART). Виды плановых документов.Постоянные плановые документы: политики, стандарты, положения, инструкции.Единовременные плановые документы: текущие планы, программы, проекты, бюджеты.Работа в группах: разработка плановых документов.

 

Блок 3. Функция «Принятие управленческихрешений»

Категории управленческих решений и варианты решений. Модели управленческих решений и их характеристики. Естественные склонности при принятии решения. Личные стили принятия решений: типология, особенности подачи данных  и взаимодействия. Диагностика своего стиляпринятия решений. Технология решения проблем. Методыиспользования команды для принятия решения.

 

Блок 4. Функция «Организация»

Организация как функция менеджмента. Определения и составляющие организации. Норма управляемости.Техника делегирования полномочий. Эффективный подбор и адаптация персонала:этапы, плановые документы. Описание работ. Должностные инструкции. Работа вгруппах: формирование профиля должности.

 

Блок 5. Функция «Мотивация»

Система мотивации в организации. Компенсация как процесс взаимодействия организации с  работником. Управление компенсацией:заработная плата, компенсационный пакет, система стимулирования, мотивационный климат и их взаимосвязь.

Природа мотивации. Теории потребностей. Природа стимулирования. Модели успешного стимулирования персонала. Инструменты стимулирования персонала. Понятие KPI’s  и компетенций. Модель компетенций,их разработка и применение в работе. Оценочное интервью. Работа в группе:разработка KPI’s для разных категорий персонала.

 

Блок 6. Функция «Лидерство»

Лидерство иего место в системе управления персоналом. Определение лидерства. Лидер vsменеджер. Удовлетворенность от работы. Преданность организации и как ее развивать. Эмоциональный интеллект: значение в управлении персоналом икомпоненты. Группа vs команда. Стадии формирования команды. Сплоченность команды. Типы ролей в команде, их значение. Рольруководителя в формировании команды. Диагностика ролей в команде.

 

Блок 7. Функция «Эффективные коммуникации»

Эффективные коммуникации  и их  место в системе взаимодействия с персоналом.  Каналы коммуникаций и их пропускная способность.

Природа конфликта. Классификация и стадии протекания конфликта. Стили управления конфликтом. Методы решения конфликтов. Деловая игра: эффективные коммуникации.

 

Блок 8. Функция «Контроль»

Организационный контроль:  место в цикле менеджмента.Виды контроля. Объекты контроля, типы контрольных мероприятий. Этапы контроля.Факторы спешного контроля. Обратная связь: определения, причины отсутствия.Алгоритм обратной связи. СТОП обратной связи. Результаты эффективной обратной связи.

 

По запросу, программа дорабатывается и изменяется.

Дополнительная информация

Участники: до 15 человек; руководители подразделений.

Формат: корпоративный тренинг, 2 дня.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Алена
Телефон:
(044) 338-20-30, (097) 059-58-00 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Лидерство, командообразование, коучинг, Менеджмент, управление компанией, Управление персоналом, HR
Горячие тренинги
тренинг
Маркетинговые исследования с SPSS,
Пугачева Елена, ЧП, 6000 грн
Конференция
eLearningForum2016 - конференция по дистанционному обучению,
eTutorium, академия обучение онлайн-тренеров (тьюторов), 1250 грн
тренинг
Я-менеджмент (экспресс-тренинг по управлению и лидерству),
Студия тренингов Сергея Стеценко, 800 грн
форум
Партнеры сайта
1 тренинг, 5 тренеров, 4 новости, 1 статья
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».