Нам 8 лет! Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Эффективная коммуникация и взаимодействие в команде

Организатор:
KIY
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: сертификат
Тренеры:
Величко Оксана Владимировна Величко Оксана Владимировна
Демченко Оксана Сергеевна Демченко Оксана Сергеевна

Целевая аудитория

Менеджеры компании, руководители подразделений

Цель мероприятия

﹅  Повышение эффективности командного взаимодействия и качества принимаемых командой топ менеджеров решений

﹅  Согласование правил эффективного взаимодействия по вертикали и горизонтали

﹅  Освоение механизмов принятия и реализации эффективных управленческих решений

Программа

ГАРМОНИЧНЫЕ КОММУНИКАЦИИ В КОМАНДЕ: ДОВЕРИЕ И ПОДДЕРЖКА

  • Понятие о вертикальной и горизонтальной коммуникации в организации
  • Барьеры, возникающие в процессе общения
  • Навыки общения (индивидуальный уровень):

- Техники эффективной аргументации

- Техника упреждения конфликтов: «Я - высказывание»

- Техники снижения негативных эмоций партнера по общению

- Катализаторы конфликтов

  • Каналы и инструменты общения в организации

 

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПОДЧИНЕННЫМИ

  • Формулировка задач по технике SMART
  • Конструктивная обратная связь подчиненным и получение обратной связи от подчиненных
  • Контроль как инструмент управления. Виды контроля
  • Как работать с сопротивлением команды

 

МЫШЛЕНИЕ В РАМКАХ РЕЗУЛЬТАТА

  • Круг влияния и круг забот
  • Проактивность и проактивная лексика
  • Общение в рамке проблемы, общение с фокусом на результат

 

ФОРМУЛА ЭФФЕКТИВНОЙ КОМАНДЫ: «2 + 2 > 4»

  • Характеристики эффективной команды
  • Симптомы неэффективной команды (низкая производительность труда, запутанность в распределении ролей и ответственности, несоблюдение сроков исполнения и достижения целей и др.)
  • Взаимодополняющая команда менеджеров (РАЕІ)

 

  • Интегральные стадии развития команды:

- формирование  команды

- конфликт/приспособление

- нормирование

- эффективная работа

  • Деструктивные командные роли
  • Согласованные правила коммуникации продуктивной менеджерской команды

 

4. КОМАНДНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ В ФОРМАТЕ КВЕСТА ( по согласованию)

Контактная информация
Компания:
KIY
Контактное лицо:
Анна Костыря
Телефон:
(067) 547-79-49 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Лидерство, командообразование, коучинг, Менеджмент, управление компанией
Горячие тренинги
тренинг
вебинар
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».