Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг-сессия

Разработка скриптов продаж. Повышение продуктивности продаж при помощи сценария переговоров с клиентом

Организатор:
Professional trainings
Продолжительность: 8 часов
Документ об окончании: Именной сертификат
Тренеры:
Пелих Юлия Пелих Юлия

Цель мероприятия

  • Дать менеджерам инструмент, который помогает привести клиента к сделке
  • Разработать максимально клиент-ориентированные речевые шаблоны
  • Повысить конверсию продаж
  • Повысить уверенность менеджеров в своих силах и веру в продукт

Программа

Скрипт продаж - это пошаговый алгоритм работы с клиентом с конкретными речевыми шаблонами, учитывающий все варианты развития переговоров и возражений клиента. Скрипт продаж позволяет повысить результативность отдела продаж до 30%-50%

Этапы разработки скриптов продаж:

  • Аудит существующих алгоритмов работы с клиентом
  • Оценка Тайный покупатель
  • Тренинг-сессия для разработки и отработки скриптов продаж
  • Описание скриптов продаж
  • Повторная оценка Тайный покупатель
  • Закрепление навыка консультации клиента по скрипту на рабочем месте

После внедрения скриптов продаж менеджеры смогут:

  • Переводить консультацию в продажу, делая это ненавязчиво
  • Общаться с клиентом не как "робот", а подстраиваться под каждого клиента
  • Отвечать на любые возражения клиента, при этом, не спорить и не давить авторитетом
  • Уверенно вести себя при любом развитии диалога
  • Повысить процент закрытых сделок
Особенности:
  • Продолжительность сессии - 1-2 дня
  • Результат после сессии - разработаны скрипты для всех подразделений, которые работают с клиентами
  • Документ об окончании тренинг-сессии - Именной сертификат

ЮЛИЯ ПЕЛИХ

Практикующий бизнес-тренер. Эксперт по продажам и клиент-ориентированному сервису. Консультант по внедрению системы продаж и сервиса.

  • Провела более 250 тренингов, обучила более 1500 человек.
  • Прошла путь от продавца до собственника бизнеса.
  • Личный опыт в продажах – 6 лет. Сеть магазинов «Watsons», сеть ювелирных магазинов «Оникс», эксклюзивный сервисный центр «Samsung», ООО «MTI».

Хотите получить более подробную программу и предложение по сотрудничеству?  Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

Будем рады стать Вашим партнером по развитию сотрудников компании и поделиться своим многолетним опытом!

Дополнительная информация

Для эффективного внедрения новых знаний и достижения наивысших результатов, мы предлагаем индивидуальный подход и комплексные решения по развитию Вашей компании и сотрудников:

  • Корпоративные тренинги
  • Предтренинговый аудит для адаптации программы под потребности Вашей компании
  • Оценка Тайный покупатель для мониторинга уровня обслуживания клиентов, до тренинга и после, для контроля применения полученных на тренинге знаний и навыков
  • Послетренинговая аттестация участников
  • Консультации тренера и посттренинговое сопровождение
  • Супервизия на рабочем месте
  • Разработка корпоративной книги продаж с описанием этапов продаж и речевых шаблонов.
  • Цикл тренировок для выработки навыков продаж
  • Разработка личного плана развития
  • Аудит эффективности сотрудника
  • Индивидуальный коучинг
  • Командный коучинг, фасилитация
  • Разработка пакета рабочей документации по продажам, мотивации, оценке персонала, обслуживанию клиентов, кадровому делопроизводству и тд.

Отзывы о тренинге:

«За день совместной работы тренера и нашей команды менеджеров, наша компания получила рабочие скрипты по всем направлениям продаж и сразу же закрепили полученные теоретические знания практическим использованием. Благодарим за продуктивную работу.» Егор Токарев. Торговая компания

«Спасибо за результат вашей работы, который наша компания начала применять в продажах. Эффективность работы отдела возросла в разы, план продаж выполняется, довольных клиентов стало больше. Будем обращаться к вам и в будущем» Александр Иванюк, Оптовая торговля продуктами питания

«Тренинг очень эффективный тем, что все сотрудники вовлечены в процесс и сразу же знают как использовать скрипт в работе. Спасибо тренеру за индивидуальный подход» Елена Суховцева, завод продтоваров

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Мясоедова Алина
Телефон:
(044) 361-59-48, (097) 883-41-77 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категории: Продажи, работа с клиентами
Партнеры сайта
280 тренингов, 49 тренеров, 27 новостей, 8 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».