Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Руководитель салона красоты

Организатор:
Professional trainings
Продолжительность: 8 часов
Документ об окончании: Сертификат
Стоимость: 1950 грн
Тренеры:
Гударенко Елена Гударенко Елена
Дата и место проведения:
25.01.17, начало в 10:00
30.01.17, начало в 10:00
09.02.17, начало в 10:00
17.02.17, начало в 10:00
23.02.17, начало в 10:00
03.03.17, начало в 10:00
Киев, пр-т Освободителей 3

Целевая аудитория

  • Собственники, руководители салона красоты
  • Те, кто поставил цель открытия салона красоты

Программа

По итогам тренинга участники получат знания и навыки:

  • По привлечению в свой салон проактивных и результативных сотрудников
  • Построению правильной и работающей системы мотивации персонала
  • Разработки «работающей» маркетинговой программы
  • Системной работы с клиентской базой
  • Внедрению качественного сервисного обслуживания клиентов
  • Востроению эффективных продаж в салоне красоты
  • Разрешения межличностных конфликтов в салоне красоты

На тренинге участники узнают:

  • Где и как искать продуктивных сотрудников
  • Как подобрать результативного сотрудника
  • Методы проведения собеседование (тестирование кандидатов)
  • Кому поручить адаптацию «новичка»
  • Нужно ли обучать и развивать своих сотрудников (а если они после обучения уйдут?)
  • Как перевести клиента-мастера на клиента-салона красоты
  • Как работать со «звездами-сотрудниками»
  • Как разработать «работающую» систему мотивации персонала
  • Как написать алгоритм создания маркетингового плана
  • Какие акции, и в какой период необходимо проводить в салоне красоты
  • Что эффективней работает: бонусы или скидки
  • Как настроить постоянную работу с клиентской базой
  • Как возвращать «архивных» клиентов
  • Как внедрить качественный сервис и для чего это необходимо
  • Как сделать перекрестные продажи в салоне красоты результативными
  • Как создать положительную и рабочую атмосферу в коллективе салона красоты
  • Как выступать рефери при урегулировании межличностных конфликтов в салоне красоты
  • Как не допустить возникновения  «революции персонала» при нововведениях в салоне красоты

На тренинге  участники отработают практический навык:

  • Подбора сотрудника в салон красоты (метод – ролевая игра, видеосъемка)
  • Составления маркетингового плана и методов привлечения клиентов (метод – групповое упражнение)
  • Формирования ассортиментного портфеля салона красоты (метод – групповое упражнение)
  • Урегулирования межличностного конфликта (метод – ролевая игра, групповое упражнение)

Методы, используемые на тренинге:

  • Ролевые игры
  • Мозговой штурм
  • Видеосъемка и видеоанализ конкретных ситуаций
  • Разбор конкретных рабочих ситуаций
  • Групповые тренировочные упражнения

По итогам тренинга участники смогут:

  • Повысить доходность салона красоты минимум на 40%
  • Сохранить имеющихся клиентов
  • Привлечь новых клиентов
  • Создать у всех клиентов потребность обслуживаться именно в Вашем салоне красоты
  • Сформировать сплоченную и вовлеченную в работу команду профессионалов 

По итогам тренинга каждый участник получит:

  • Рабочую тетрадь
  • Именной сертификат

ЕЛЕНА ГУДАРЕНКО

Сертифицированный бизнес-тренер, практикующий HR-консультант, эксперт в области оценки, обучения и управления персоналом в медицинских учреждениях, эксперт в сфере кадрового менеджмента.

Опыт работы в сфере разработки и проведения бизнес-тренингов с 2011 года. За это время провела более 100 тренингов и обучила более 500 людей. 

Имеет большой опыт в развитии персонала медицинских учреждений и салонов красоты

 

Свяжитесь с нами поe-mail или по телефону, и мы вышлем Вам более подробную программу тренинга!

Дополнительная информация

Дополнительная информация:

  • Продолжительность тренинга – 1 день
  • Документ об окончании – сертификат
  • Работа в мини-группах (4-10 человек), что обеспечивает максимальную проработку задач участников.

Отзывы о тренинге:

«Я много лет работала управляющей салона красоты, но только сегодня узнала как много упускала возможностей в развитии. Спасибо большое тренеру за такую легкую и доступную подачу материала. После тренинга смогу повысить качество обслуживания в моем салоне» Алена Стаховская

«Спасибо, все очень понравилось. Много практической информации и упражнений. Тренер супер!» Юлия Супрун

«Тренинг помог разобраться в проблемных ситуациях, которые сложились у меня на работе. Увидела со стороны, что можно изменить и как это сделать.  Елена Кирик

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Мясоедова Алина
Телефон:
(044) 361-59-48, (097) 883-41-77 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Красота, спорт, здоровье, Управление персоналом, HR, Управление проектами, бизнес-планирование
Горячие тренинги
тренинг
тренинг
HR. Business-Partner-Expert,
A-player Space, 1590 грн
дистанційне навчання
тренинг
50 оттенков мотивации сотрудников,
Консалтинговая компания Анастасии Сохиной, 2500 грн
Партнеры сайта
239 тренингов, 19 тренеров, 1043 новости, 33 статьи
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».