Нам 8 лет! Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Руководитель салона красоты

Организатор:
Professional trainings
Продолжительность: 8 часов
Документ об окончании: Сертификат
Стоимость: 1850 грн
Тренеры:
Гударенко Елена Гударенко Елена
Дата и место проведения:
10.12.16, начало в 10:00
Киев, пр-т. Освободителей, 3, офис 21
17.12.16
24.12.16
30.12.16
Киев

Целевая аудитория

  • Собственники, руководители салона красоты
  • Те, кто поставил цель открытия салона красоты

Программа

По итогам тренинга участники получат знания и навыки:

  • По привлечению в свой салон проактивных и результативных сотрудников
  • Построению правильной и работающей системы мотивации персонала
  • Разработки «работающей» маркетинговой программы
  • Системной работы с клиентской базой
  • Внедрению качественного сервисного обслуживания клиентов
  • Востроению эффективных продаж в салоне красоты
  • Разрешения межличностных конфликтов в салоне красоты

На тренинге участники узнают:

  • Где и как искать продуктивных сотрудников
  • Как подобрать результативного сотрудника
  • Методы проведения собеседование (тестирование кандидатов)
  • Кому поручить адаптацию «новичка»
  • Нужно ли обучать и развивать своих сотрудников (а если они после обучения уйдут?)
  • Как перевести клиента-мастера на клиента-салона красоты
  • Как работать со «звездами-сотрудниками»
  • Как разработать «работающую» систему мотивации персонала
  • Как написать алгоритм создания маркетингового плана
  • Какие акции, и в какой период необходимо проводить в салоне красоты
  • Что эффективней работает: бонусы или скидки
  • Как настроить постоянную работу с клиентской базой
  • Как возвращать «архивных» клиентов
  • Как внедрить качественный сервис и для чего это необходимо
  • Как сделать перекрестные продажи в салоне красоты результативными
  • Как создать положительную и рабочую атмосферу в коллективе салона красоты
  • Как выступать рефери при урегулировании межличностных конфликтов в салоне красоты
  • Как не допустить возникновения  «революции персонала» при нововведениях в салоне красоты

На тренинге  участники отработают практический навык:

  • Подбора сотрудника в салон красоты (метод – ролевая игра, видеосъемка)
  • Составления маркетингового плана и методов привлечения клиентов (метод – групповое упражнение)
  • Формирования ассортиментного портфеля салона красоты (метод – групповое упражнение)
  • Урегулирования межличностного конфликта (метод – ролевая игра, групповое упражнение)

Методы, используемые на тренинге:

  • Ролевые игры
  • Мозговой штурм
  • Видеосъемка и видеоанализ конкретных ситуаций
  • Разбор конкретных рабочих ситуаций
  • Групповые тренировочные упражнения

По итогам тренинга участники смогут:

  • Повысить доходность салона красоты минимум на 40%
  • Сохранить имеющихся клиентов
  • Привлечь новых клиентов
  • Создать у всех клиентов потребность обслуживаться именно в Вашем салоне красоты
  • Сформировать сплоченную и вовлеченную в работу команду профессионалов 

По итогам тренинга каждый участник получит:

  • Рабочую тетрадь
  • Именной сертификат

ЕЛЕНА ГУДАРЕНКО

Сертифицированный бизнес-тренер, практикующий HR-консультант, эксперт в области оценки, обучения и управления персоналом в медицинских учреждениях, эксперт в сфере кадрового менеджмента.

Опыт работы в сфере разработки и проведения бизнес-тренингов с 2011 года. За это время провела более 100 тренингов и обучила более 500 людей. 

Имеет большой опыт в развитии персонала медицинских учреждений и салонов красоты

 

Свяжитесь с нами поe-mail или по телефону, и мы вышлем Вам более подробную программу тренинга!

Дополнительная информация

Дополнительная информация:

  • Продолжительность тренинга – 1 день
  • Документ об окончании – сертификат
  • Работа в мини-группах (4-10 человек), что обеспечивает максимальную проработку задач участников.

Отзывы о тренинге:

«Я много лет работала управляющей салона красоты, но только сегодня узнала как много упускала возможностей в развитии. Спасибо большое тренеру за такую легкую и доступную подачу материала. После тренинга смогу повысить качество обслуживания в моем салоне» Алена Стаховская

«Спасибо, все очень понравилось. Много практической информации и упражнений. Тренер супер!» Юлия Супрун

«Тренинг помог разобраться в проблемных ситуациях, которые сложились у меня на работе. Увидела со стороны, что можно изменить и как это сделать.  Елена Кирик

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Мясоедова Алина
Телефон:
(044) 361-59-48, (097) 883-41-77 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Красота, спорт, здоровье, Управление персоналом, HR, Управление проектами, бизнес-планирование
Горячие тренинги
тренинг
вебинар
тренинг
Обучение методике распознания мимики и жестов. Двухдневный интенсив,
Мастерская визуальной психодиагностики, 2500 грн
семинар
Грудничковое плавание и работа с особенными детьми,
FitnessUA, сообщество профессионалов фитнес-индустрии, 3500 грн
Конференция
eLearningForum2016 - конференция по дистанционному обучению,
eTutorium, академия обучение онлайн-тренеров (тьюторов), 1250 грн
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».