Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Управление результативностью подчиненных. Эффективный контроль

Организатор:
ТОТ, центр бизнес-технологий
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: Сертификат
Тренеры:
Пестрецова-Блоцкая Ольга Пестрецова-Блоцкая Ольга V.I.P.-тренер

Программа

1. Целеполагание. Управление на основе поставленных целей

  • Постановка целей, критерии SMART
  • Установление показателей работ
  • Количественная оценка результатов
  • Критерии оценки результатов

2. Распределение ответственности и полномочий         

  • Понятие «ответственность», уровни ответственности
  • Детальное описание структуры работы на основе выделенных сфер                               ответственности
  • Разделение сфер ответственности.
  • Стандарты взаимодействия. Стандарты работы.
  • Индивидуальные и командные показатели результативности

3. Контроль и обратная связь

  • Система контроля
  • Виды контроля.
  • Этапы контроля.
  • Правила проведения контроля
  • Техника обратной связи
  • Выработка системного подхода к контролю подчиненных

4. Власть и политика

  • Источники власти на предприятии
  • Делегирование
  • Власть, вовлеченность и подчинение
  • Власть и управленческий контроль
  • Организационная политика

5. Сила и влияние управленческого лидера.

  • Сила как ресурс влияния управленческого лидера.
  • Механизмы и способы влияния.
  • Тактики влияния.
  • Влияния и ответные реакции.
  • Стратегии приобретения власти
  • Личные источники власти
  • Стратегии влияния

6. Эффективное управление коммуникацией в организации.

  • Виды коммуникаций.
  • Характер коммуникаций.
  • Эффективность межличностной коммуникации.
  • Эффективное взаимодействие членов группы.
  • Типы подчиненных и выбор способа работы с ними.

7. Эффективная коммуникация с подчиненным

  • Эмоциональные позиции при общении с сотрудниками
  • Выбор эффективной позиции для делового общения в коллективе
  • Профилактика конфликтов
  • Работа с отговорками подчиненных
  • Конструктивная критика
  • Работа с агрессивным или эмоциональным сотрудником

8. Тактические способы воздействия на подчиненного.

  • Воздействие на мышление.
  • Аргументация.
  • Контраргументация.
  • Уход от аргументации.
  • Речевое влияние.
  • Эмоциональные и внушающие слова.
  • Влияние задаваемых вопросов.
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Анна Муха
Телефон:
(067) 329-71-48, (093) 935-42-12, (044) 360-05-63 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Менеджмент, управление компанией, Управление персоналом, HR
Горячие тренинги
тренинг
вебинар
Конференция
eLearningForum2016 - конференция по дистанционному обучению,
eTutorium, академия обучение онлайн-тренеров (тьюторов), 1250 грн
Партнеры сайта
21 тренинг, 7 тренеров, 5 новостей, 7 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».