Нам 8 лет! Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Мастерство продаж в аптеке. Тренинг для провизоров, фармацевтов, заведующих аптек (Севастиди Н.)

Организатор:
Кимо, консалтинговая компания
Продолжительность: 7 часов
Стоимость: 2295 грн
При участии двух и более участников скидка - 49%
-40%
при заказе с сайта
Дата и место проведения:
22.12.16, начало в 09:30
Киев, М.Шулявская, ул.В. Гетьмана, 1-А, Exit Games

Программа

На тренинге будут рассмотрены такие вопросы

1. Индивидуальное обслуживание или обслуживание экстра-класса в аптеке. 
2. Посетитель аптеки - кто он? Типы покупателей и их ожидания. 
3. Зачем идут в аптеку? 
4. Где в аптеке начинается сервис? 
5. Особенности обслуживания покупателя с рецептом и без. Явные и скрытые, осознанные и неосознанные потребности посетителя аптеки - особенности обслуживания. 
6. Ожидания посетителя. Имидж «первостольника» и его влияние на решение о покупке. 
7. Доверие посетителя аптеки, его влияние на процесс решения его проблемы. 
8. Какие есть способы пробудить доверие у покупателя аптеки. 
9. Когда и за что посетитель готов платить больше? Консультативное обслуживание: первостольник - эксперт для посетителя аптеки. 
10. Основные страхи покупателей. 
11. Стратегии предоставления товаров и услуг аптеки. 
12. Правила консультативного обслуживания в аптеке. 
13. Алгоритм работы с возражениями. 
14. Ошибки «первостольника». 
15. Вопросы и ответы. 

Работа по рабочему сценарию общения с посетителем аптеки. 

Методика:
мини-лекции; модерации по выработке решений; мозговые штурмы; ролевая игра по рабочему сценарию общения с посетителем аптеки в сопровождении бизнес-консультанта - выработка правильной коммуникации. 

Полная программа тренинга. 

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Анастасия
Телефон:
(044) 222-56-22 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Переговоры, коммуникации, Продажи, работа с клиентами, Управление персоналом, HR
Горячие тренинги
тренинг
Я-менеджмент (экспресс-тренинг по управлению и лидерству),
Студия тренингов Сергея Стеценко, 800 грн
форум
Конференция
eLearningForum2016 - конференция по дистанционному обучению,
eTutorium, академия обучение онлайн-тренеров (тьюторов), 1250 грн
мастер-класс
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».