Выигрывая ключевых клиентов: переговоры с сетями

Цільова аудиторія

менеджеры по работе с Ключевыми клиентами.

Ціль заходу

1. Выявить проблемы, предложить решения и конкретизировать цели для торговых команд по работе с Ключевыми клиентами.
2. Получить практические инструменты для использования в ежедневной работе.
3. Научиться использовать шаги эффективной презентации и формировать предложение клиентам.
4. Овладеть инструментами, позволяющими заключать контракты на выгодных условиях.

Програма

Планируемый результат тренинга:

Стратегия переговоров 2011-2012

• Сформирован золотой, серебряный и бронзовый стандарты представленности.
• Конкретизированы цели для торговых команд.
• Определено оптимальное соотношение между двигателями продаж и инвестициями.
• Найдены оптимальные пути решения проблемы неплатежей.

Коммуникации

• Определены методы психологической и физической подготовки к переговорам.
• Отработаны шаги эффективной презентации.
• Учтен и отработан инструментарий переговоров, позволяющий подписывать годовые контракты на выгодных условиях.

Аналитика

• Группировка клиентов по критериям: вес в общих продажах; потенциал развития; финансовые риски.
• Изучены основные экономические показатели товарооборота между Поставщиком и Покупателем (валовой оборот, валовая прибыть, маржа, товарные остатки).
• Отработана методика расчёта оборачиваемости полки и её использование в повседневной работе.

Важно! По результатам общения с потенциальным Заказчиком – программа может быть изменена с учетом его задач и пожеланий.

Максимальное количество участников в группе: 15 чел.

Тренинг проводит действующий национальный менеджер по работе с ключевыми клиентами крупной западной компании, тренер команды КАМов.

Детальную программу высылаем.