Крок І.В якому фахівець дізнається про те, що В2В-Продажі — це чітка технологія. Складові технології B2B-продаж Транзакційні, консультаційні та стратегічні продажі: як змінюється технологія продажів з…
Введення в клієнтоорієнтованість формуємо понятійний апарат; що таке клієнтоорієнтованість , лояльність, задоволеність? економічна та емоційна лояльність; управління очікуваннями Клієнтів: «точки конт…
Сами тренинги (курсы) Циско Киев разбиты на несколько удобных блоков, для лучшего усвоения сложного материала. Среди прочего, можно выучить следующие темы:о внедрении обслуживания оборудования;процесс…
Модуль 1 — планування Роль керівника у компанії. Вплив на результат: Перехід від ролі фахівця на роль керівника. Розуміння керівником себе як частини системи. Управлінський цикл як послідовність ключо…