Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Дмитрий Джеджула о клиентоориентированности

Дмитрий Джеджула о клиентоориентированности

Политика маркетинга взаимоотношений — производная организационной культуры. Не меняя культуры, не изменишь клиентоориентированность. Но взращивание клиентоориентированной культуры должно происходить одновременно с изменением целей, структуры и людей.

Dmytro Dzhedzhula — управляющий партнер и сооснователь практики прибыльного маркетинга и стратегических трансформаций OS-Direct

26 октября на бизнес-семинаре Анатомія бізнесу: навички ефективних управлінців 

Дмитрий поделится с вами своими знаниями и опытом в рамках мастер-класса, расскажет о логике построения и ведения целостного маркетинга и экологичного успешного взаимодействия с внутренним и внешним миром организаций:

  • 5 принципов сервиса как стратегии бизнеса
  • Люди – строители и разрушители бренда
  • Компоненты сервиса
  • Путь клиента и «улитка лояльности»
  • “Мелочи”, которые имеют значение
  • Оценка сервиса
  • Жалоба, как возможность
  • Основные принципы отличного сервиса, или вся компания как постоянная программа лояльности

Дмитрий 17-ый год работает в управлении маркетингом на украинских рынках продуктов питания, IT-дистрибуции, в телекоме, бизнес-образовании, медиа, ритейле и ресторанном бизнесе. Создавал и развивал корпоративные и потребительские бренды, среди которых "Смак", "Фрутико", “WEGA Distribution”, kmbs, “Голден Телеком”, "Свитонлайн", Beeline Business, KM CORE, CDMAua, Viasat, UA.TV by Viasat и другие. С 2007 года непрерывно Дмитрий член жури Effie Awards Ukraine.

Ваш бесплатный билет на семинар:
https://goo.gl/QvBxgz


Бизнес-семинар Анатомія бізнесу: навички ефективних управлінців

Киев, 26 октября
Программа:https://goo.gl/QvBxgz

Компания: Бітрікс24 (все статьи компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
Працівниця йде у «декретну» відпустку з 09.10.2017 р. Її посадовий оклад становить 3700,00 грн. Відповідно до наказу по підприємству вона працює неповний робочий тиждень, Професійні видання
Коммуникационный маркетинг: как правильно строить работу маркетологу, Profit, учебный центр
9 правил ведения эффективных деловых переговоров, BST Consulting, консалтинговый центр
Затверджено форми заяв для отримання дозволу на застосування праці іноземців, Професійні видання
Метод коучинга и его возможности, Эрцгамма, центр интегрального развития человека
Перейти к списку всех статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».