Секрет успешного сотрудничества с фрилансерами

Как следует из практики, сотрудничество с фрилансерами может привести и к разным результатам. Однако о том, что влияет на эти результаты, знают немногие. А нам известно. Почему заказчики обращаются к фрилансерам?

Как следует из практики, сотрудничество с фрилансерами может привести и к разным результатам. Однако о том, что влияет на эти результаты, знают немногие. А нам известно. Почему заказчики обращаются к фрилансерам? В основном потому, что это помогает сэкономить. Практически все фрилансерские услуги имеют аналоги в виде организаций — вэб-студий, агентств и т. д. Но стоимость услуг в таких компаниях намного выше, потому что у компании много разных расходов, в то время как фрилансер работает сам на себя. Отсюда и такое различие в стоимости услуг. Кстати, а конечным исполнителем может быть тот же человек, потому что фирмы тоже нередко пользуются услугами фрилансеров. Из-за меньшей цены заказчики и обращаются к фрилансерским биржам.

А потом начинается привычная ругательная песенка. Заказчик не доволен исполнителем, неправильно всё сделавшим и в сроки не уложился, а тот в свою очередь во всём винит заказчика, который, по его мнению, платит мало, а результат требует высокий и к тому же идеи постоянно меняются. И предела этому конфликту нет.

Короче говоря, ужас. А всё дело в том, что есть один секрет, о котором никто не знает, ни заказчики, ни исполнители. Мы откроем его вам – он очень прост! Запомните: фрилансер – не организация! Если вы не всё поняли, то можно объяснить в деталях.

Большинство заказчиков, у которых есть проблемы с фрилансерами, ошибочно считают, что фрилансер отличается от компании только стоимостью услуг. Отсюда и все беды.

Заказчики, которые так думают, обратясь к фрилансеру, рассчитывают, что он будет работать на том же уровне организации и менеджмента, что и компания: высокий уровень переговоров, презентация, соответствующий подход к обязанностям, выполнение работы в срок. Но нужно ведь учитывать, что в организации за это отвечают несколько разных людей: одни ведут переговоры, другие определяют цели и следят за их исполнением, а уже третьи – выполняют поставленную задачу.

Фрилансер – это и есть конечный исполнитель, возможно, что он отличный, просто непревзойденный дизайнер, но совершенно не умеет вести переговоры, планировать время и составлять задание по дизайну со слов клиента.

Секрет успешного сотрудничества с фрилансерами.

Как результат, начинаются проблемы. Заказчик от кого-то узнал, что данный человек – очень хороший специалист, и портфолио у него отличное, но что-то пошло не так. В итоге, оба остались не довольны друг другом.

Конечно же, есть такие фрилансеры, которые обладают всеми необходимыми качествами. Но учтите, что их очень мало, стоимость услуг у них нередко выше услуг компании, или вообще переговорам и планированию они уделяют внимания больше, чем непосредственно самой работе, но в тоже время посещают тренинг продаж, который так необходим для работы.

Не советуем вам легкомысленно доверить программирование трудного проекта тому, кто непревзойдённо ведёт переговоры и демонстрирует высокую степень социальной компетенции. Потому что такие навыки, как программирование и переговоры, стоят на противоположных сторонах шкалы.