Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Cisco выступит золотым спонсором форума Call Center World Forum – 2015

Компания Ciscо вновь выступит золотым спонсором крупнейшего регионального мероприятия в индустрии контактных центров и обслуживания клиентов – Call Center World Forum.

В этот раз форум пройдет 24-25 марта в московской гостинице «Рэдиссон Славянская». Call Center World Forum служит площадкой для обмена опытом между лидерами индустрии по самым актуальным аспектам развития российского рынка контактных центров. Форум ориентирован на руководителей департаментов обслуживания, директоров и менеджеров контактных центров, специалистов всех уровней, представляющих различные отрасли и сферы бизнеса.

Специалисты Cisco примут участие в пленарном заседании и в технологическом потоке. Они расскажут о текущих рыночных изменениях в сфере  клиентского сервиса и о соответствующих им новых возможностях решений Cisco Customer Collaboration. Слушатели ознакомятся с особенностями стратегий OMNI Channel и Effortless Customer Experience, в том числе будет рассказано об обслуживании клиентов с использованием приложений для мобильных устройств и сред социальных  коммуникаций.

В ходе демонстрационной сессии специалисты Cisco покажут работу Cisco Contact Сenter, интегрированного с приложениями для мобильных устройств и социальными сетями, и расскажут о том, как возможности решений Cisco Customer Collaboration соответствуют требованиям Fast IT — операционной IT-модели предприятия в эпоху Интернета вещей.

Вход на все мероприятия, проводимые компанией Cisco в рамках форума Call Center World Forum — 2015, свободный.

Сетевая Академия Cisco проводит авторизированные тренинги, практикумы Cisco, компьютерные курсы Cisco Киев (курсы ИТ Киев), ИТ тренинги - курсы Cisco (Cisco курсы), занимается подготовкой специалистов для реализации высокоинтеллектуальных проектов в области инфокоммуникационных технологий. У нас вы можете пройти курсы Cisco Москва, курсы Cisco СПб (Санкт-Петербург), курсы Linux, курсы Linux Киев, курсы Linux Москва, Linux курсы СПб.


Ответы на часто задаваемые вопросы: http://edu-cisco.org/docs/welcome.pdf


http://edu-cisco.org

http://vk.com/educisco

http://www.facebook.com/educisco

https://twitter.com/educisco

e-mail: info@edu-cisco.org

skype: edu-cisco.org

tel. (097) 241-79-18.

Автор: Старкова Елена Владимировна
Компания: Cisco, сетевая академия (все статьи компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
Метапрограммы – инструмент эффективных изменений, ICU Group, группа тренинговых компаний
Дмитрий Джеджула о клиентоориентированности, Бітрікс24
Юлия Юдина о бизнес этикете, Бітрікс24
Чому школярі 9-11 класів обирають IT STEP University, Комп'ютерна Академія ШАГ (Львівська філія)
Як вивчати ІТ ще зі школи, щоб стати професіоналом, Комп'ютерна Академія ШАГ (Львівська філія)
Перейти к списку всех статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».