Статьи

За повідомленням прес-служби Верховної Ради України прийнятим Законом визначено на 2019 рік:

Что вкладывает сотрудник в работу? Свою физическую энергию, свои эмоции, свой ум и свою вовлеченность. В совокупности это все влияет на мотивацию и эффективность работы.

В данной статье приведен пример критериев оценки эффективности работы с клиентами по телефону. Вы можете использовать его для проверки уровня собственной эффективности, в паре с коллегой, или же как руководитель оценить разговор Ваших менеджеров.

А для того чтоб это стало возможно сделать, у вас должно быть четкое представление о том, что и почему вы будете рекомендовать.

Эти вопросы замечательны! Они помогут вам формализовать свои желания и запустить процесс сравнения вариантов и выбора наилучшего.

Это вожделенное слово "порядок"!!! Тернистый и ухабистый путь к нему. Вы то на вершине вдохновения, то с размаху в овраг: и все возвращается на круги своя – беспорядок одерживает победу.

Как корректно завершить телефонный разговор с потенциальным клиентом. Здесь Вы найдете примеры алгоритмов завершения телефонного разговора и краткие рекомендации на этот счет. Автор Александр Соколов

О том как выходить из жизненных тупиков и неурядиц.

Пословицы Центра Томалогии, жемчужины мудрости и проникновенности)))

Нещодавно було затверджено новий порядок отримання страхувальниками матеріального забезпечення й нову форму заяви-розрахунку. Дізнайтеся, що ж таки суттєво змінилося і яких змін ще можна очікувати.