Телеконтакт - аутсорсинговый конактный центр, который предоставляет услуги по напарвлению обслуживания входящий и исходящих напарвлений, неголосового канала коммуникаций, а так же дополнительных услуг, таких как, аудит процессов, проведние тренингов, верификация линнии и т.д.
Передовой украинский контактный центр, кроме основных услуг (работа с голосовым и неголосовым клиентским сервисом), предоставляет услуги проведения тренингов и обучения сотрудников внутренних контактных центров всех сфер бизнеса.
Услуги
осуществление исходящих звонков,
обслуживание входящих звонков,
обработка обращений климентов в месенджерах и соц.сетях,